Долгий ответ в чат поддержки
31.10.2024 через Альфа банк был совершен перевод по реквизитам по номеру счета , все данные указаны верно , при переводе не было строки "получатель". Денежные средства были отправлены и операция выполнена, но на мой счет они так и не поступили , не поступили по причине отстутсвия ФИО получателя . Отправитель связался со своим банком и попросил отправить запрос в банк озон о подверждени перевода платежа и подверждения недостающих данных . В чате не могут дать корректный ответ на мой вопрос о получении корректировки платежа , отвечаю обычными шаблонами не вникая в суть вопроса
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Лимиты переводов
Я уже около полугода пользуюсь услугами банка Озон. У меня есть пластиковая карта этого банка и открыт накопительный счёт под высокий процент для новых клиентов. Дата второй...
Оперативно разблокируют деньги при крупных переводах
Понравилось, что когда в течение дня переводил крупную сумму и последний перевод заблокировался, то через переписку с поддержкой все удалось буквально за пол часа решить и это было...
Озон рассрочка
Я обращалась в чат поддержки по вопросу перевода денег с карты рассрочки на дебетовую карту. Меня интересовал вопрос, будет ли доплата за пользование деньгами рассрочки. Со мной...
Быстро вернули средства отмененного заказа
10 10 2024 г. я сделал заказ на маркетплейсе , на 840 руб . , но маркетплейс 16 10 2024 г. его отменил , о чем уведомил с предоставлением номера транзакции , также было сказано...
Быстро и точно помогли повысить лимиты по карте в приложении
Недавно стал клиентом Озон банка, привлёк он стильным внешним видом, инновационным подходом и невероятно отзывчивым оптимизированным мобильным приложением, которым просто даже на...
современный отличный банк
изначально оформила пластиковую дебетовую карту по совету подруги, конечно были сомнения, все-таки молодой банк... после получения карты, подробно изучила преимущества, больше...
Первое обращение в озон банк
29.10.2024 обратился за консультацией в чат в приложении озон банка. Операторы Ольга и Дарья подробно рассказали, что нужно сделать, чтобы осуществить перевод на карту озон банка...