Банк обманывает со ставкой 21% по накопительному счету

02.11.2024 10:08
147
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу предупредить всех вкладчиков, будте внимательны при открытии накопительного счета. Я вчера оформила карту с целью воспользоваться накопительным счетом со ставкой 21%. 

Я получила карту и сразу в мобильном приложении стала открывать тот счет, но счет не открывался (хотя появлялось сообщение что счет будет открыт в течении нескольких минут). Ну подумала, что какая то ошибка обратилась в чат банка. Там меня просили подождать, типо еще информация не прогрузилась. В итоге через пару часов банк открыл мне несколько накопительных счетов, естественно только 1 счет с приветственной надбавкой, а остальные со ставкой 5%. Сотрудница банка сама предложила закрыть ненужные счета и оставить счет только с приветственной надбавкой и я согласилась. В итоге у меня появился в приложении только 1 счет, я его пополнила, но ставка по счету в приложении нигде не видна. Я задала вопрос в чате вна следующий день, где можно увидеть ставку. И банк мне сообщает, что у вас ставка 5%. Нормально да? Сотрудник банка сам закрыл мне счет со ставкой 21% и оставил счет с 5%. И проблема моя, мы ничего сделать не можем, вот вам промокод на МТС премийм. Я вообще в шоке от такого обсулживания. Если бы я не уточнила про ставку в чате (а ставку нигде не видно в приложении), то через месяц я бы получила проценты по ставке 5%. Никому не советую пользоваться вкладами в данном банке. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-02T12:03:03+03:00
Здравствуйте! Проблем с открытием МТС Счетов у нас не выявлено. 1 ноября в приложении вы самостоятельно открыли три МТС Счета. Доступен МТС Счет, после действий по открытию, становится через несколько минут в разделе «Счета». По условиям приветственная ставка действует на первый МТС Счет. Видим, что сейчас этот счёт закрыт. Мы взяли ваш отзыв в работу и постараемся помочь. С ответом вернёмся в ближайшее время.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 388
отзыва
8 326
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Решили проблему!

Оценка 5

Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие... Читать полностью

13.11.2024

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Сейчас многие банки предлагают высокие проценты по вкладам и счетам. Так как являюсь клиентом МТС банка решил узнать какие проценты дает эта организация. Написал в чат для... Читать полностью

06.11.2024

МТС счет с приветственной ставкой

Оценка 5

Хочу поблагодарить мтс банк в н Сыктывкаре ул Карла Маркса за открытие накопительного счета. Валерия оформила счет быстро и ответила на все вопросы и не просто ответила, а все... Читать полностью

02.11.2024

Благодарность

Оценка 5

01.11.2024 года обратилась в офис МТС банка, расположенный в г.Сочи на ул.Воровского 41. Нужно было оформить вклад по нотариальной доверенности,т.к касса не работала. Мне повезло... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность

Оценка 5

01.11.2024г. Обратился в офис на Воровского 41 для консультации по вкладу. Очень понравилось обслуживание сотрудника Марины, проконсультировала качественно, захотел оформить... Читать полностью

01.11.2024

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Помощь в открытии счёта

Оценка 5

Обращался в чат приложения мтс-банк 01 ноября с вопросом отличия вклада от накопительного счёта. Анастасия в течении нескольких минут дала исчерпывающий ответ со всеми... Читать полностью

01.11.2024