Не достоверная информация на сайте банка и банках ру

03.11.2024 13:40
137
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера,03.11.24 поехали в МТС Банк (офис на Б.Новаторов).Хотели открыть накопительный счет.Накопительных счетов,вкладов,карт,и тд не было с января 24 года.Последний вклад был закрыт 11 месяцев назад.

В условиях повышенной,приветственной ставки на сайте банка читаем:*Приветственная ставка по МТС СЧЕТУ 21%

2 календарных месяца на первый открытый счет

если не было вкладов в предыдущие 90 дней и нет других накопительных счетов.*

Итак,накопительных счетов и тд нет уже в течении 11 месяцев.Мы проходим по условиям на приветственную ставку согласно информации на сайте банка.

В офисе нам сообщают,что приветственной ставки не будет,тк у нас давным-давно,11 мес назад были закрыты вклады. Сообщили,что если вклады и счета были закрыты 10 лет назад ,то все равно приветственной ставки не будет.

Позвонили в поддержку.Поддержка долго с кем-то совещалась и советовалась.После чего подтвердила,что информация на сайте не верна,и правы в офисе. 

Сейчас зашла на сайт МТС .Там так и висит не верная информация.

Мы из -за них время и деньги потеряли. Пока ездили к ним в банк впустую,опоздали с размещением средств в другом банке.Офис закрылся,тк был короткий день.

Прошу спеца банка разъяснить ситуацию с приветственными процентами по накопительному счету

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-03T19:52:54+03:00
Здравствуйте! Приветственная ставка применяется на 2 календарных месяца на первый накопительный счёт, открытый в банке. Не предоставляется клиентам с действующими другими накопительными счетами, а также клиентам, у которых были действующие вклады в течение последних 90 дней. Мы проверим детали, указанные в отзыве и дадим свои комментарии в ближайшее время.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 388
отзыва
8 326
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Решили проблему!

Оценка 5

Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие... Читать полностью

13.11.2024

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Сейчас многие банки предлагают высокие проценты по вкладам и счетам. Так как являюсь клиентом МТС банка решил узнать какие проценты дает эта организация. Написал в чат для... Читать полностью

06.11.2024

МТС счет с приветственной ставкой

Оценка 5

Хочу поблагодарить мтс банк в н Сыктывкаре ул Карла Маркса за открытие накопительного счета. Валерия оформила счет быстро и ответила на все вопросы и не просто ответила, а все... Читать полностью

02.11.2024

Благодарность

Оценка 5

01.11.2024 года обратилась в офис МТС банка, расположенный в г.Сочи на ул.Воровского 41. Нужно было оформить вклад по нотариальной доверенности,т.к касса не работала. Мне повезло... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность

Оценка 5

01.11.2024г. Обратился в офис на Воровского 41 для консультации по вкладу. Очень понравилось обслуживание сотрудника Марины, проконсультировала качественно, захотел оформить... Читать полностью

01.11.2024

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Помощь в открытии счёта

Оценка 5

Обращался в чат приложения мтс-банк 01 ноября с вопросом отличия вклада от накопительного счёта. Анастасия в течении нескольких минут дала исчерпывающий ответ со всеми... Читать полностью

01.11.2024