Накопительный счет по акции

03.11.2024 14:15
2636
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

01.11.2024 г. я решил открыть накопительный счет в Ozon Банке с повышенной ставкой 23% годовых на срок до двух месяцев по акции, хотя накопительный счет у меня уже был открыт давно, но я им так и не вопользовался. У меня возникло сомнение, подходит ли моя ситуация под условия предоставления акциозной повышенной ставки, и я задал соответствующий вопрос в чате приложения банка. Вопрос был следующего характера: "Если я закрыл накопительный счет сегодня (я им не пользовался), могу я открыть новый накопительный счет со ставкой 23% и с датой открытия 01.11.2024, чтобы проценты начислились к 01.12.2024?" Оператор Анна ознакомилась с проблемой, и после моих дополнительных наводящих вопросов дала ответ: "Благодарю за ожидание, сейчас вам все расскажу. Вы можете участвовать в этой акции, вам будет доступна повышенная ставка 23% годовых по накопительному счету. Рекомендую вам пополнить накопительный счет в ближайшую расчетную дату 24.11.2024, тогда ставка будет активна два месяца.

Расчетная дата едина для выплаты накопительного счета и кешбэка, она определяется системой в Ozon Банке и изменить эту дату не получится по техническим причинам. Вы можете увидеть свой расчетный период в разделе "Бонусы" во вкладке "Кешбэк". Далее я спросил, какова рациональная дата открытия счета и получил ответ: "Так как вы не пользовались накопительным счетом, то для вас будет действовать повышенная ставка, даже если пополните сегодня. Но она будет активна тогда только до 23 декабря. При пополнении 24 ноября повышенная ставка будет активна до 23 января". Далее я выяснил еще некоторые нюансы открытия счета в моем случае, получив четкие ответы. В итоге ситуация прояснилось полностью, мой вопрос был решен, информация получена мною в полном объеме. Выражаю благодарность оператору Анне за быстрое и подробное информирование, а также банку в целом за возможность участвовать в данной акции. Благодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-13T19:45:42+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-03T14:34:01+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится пользоваться нашим сервисом. Продолжим стараться для вас и дальше. Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,06
средняя оценка
21%
решено проблем
18 438
отзыва
18 187
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Моя ошибка

Оценка 5

Я ошиблась и пополнила накопительный счёт на день раньше, чем нужно, а так как я новый клиент банка, то приветственная ставка по накопительному счёту 23% в первые два месяца, но т... Читать полностью

10.11.2024

Продление промо периода по накопительному счету

Оценка 5

Оформила карту ozon банка по ссылке друга. Собиралась открыть накопительный счёт, так как не была клиентом банка, то реклама обещала 2 перила повышенной ставки. Ставка очень... Читать полностью

10.11.2024

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Открыл накопительный счет по акции "23% на первых 2 расчетных периода". Конечно же думал, что расчетный период начинается от даты открытия счета, ну или как минимум с 1 числа... Читать полностью

10.11.2024

Быстро и понятно сотрудники онлайн чат ответили на мои вопросы и помогли разобраться

Оценка 5

Меня заинтересовало предложение в мобильном приложении Озон банка об открытии накопительного счета на выгодных условиях. Решила уточнить детали открытия и написала вопрос в... Читать полностью

09.11.2024

Как узнать расчетную дату в Ozon Банке

Оценка 5

Свой первый накопительный счет в Ozon Банке я открыла примерно год назад, тогда ставка была очень привлекательна. Через некоторое в ремя ставки в других банках по накопительным... Читать полностью

08.11.2024

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

08.11.2024 хотел вывести деньги с накопительного счета. Программа предупредила о том, что в случае вывода средств я потеряю проценты. Это обстоятельство меня расстроило и я решил... Читать полностью

08.11.2024

Быстрая и качественная поддержка

Оценка 5

Решил открыть накопительный счёт в банке, но не смог понять, с какой даты идёт отчёт расчетного периода. На различных форумах тоже идёт спор по этому вопросу. Задал вопрос в чат... Читать полностью

06.11.2024