Объяснили условия рассрочки

09.11.2024 18:07
147
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидела в приложении предодобренное предложение на рассрочку и обратилась в чат 9 ноября в 14:48 узнать подробнее условия. Оператор Виталий через минуту подключился к диалогу и помог с вопросом, объяснил что за услугу рассрочки взымается дополнительно единоразовая комиссия и что она рассчитывает индивидуально. Также Виталий дополнительно ответил на второй мой вопрос и размере комиссии и где ее найти. В ближайшее время буду думать над оформлением рассрочки, хочу передать спасибо Виталию за быструю консультацию!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-19T22:00:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
51%
решено проблем
268 356
отзыва
251 248
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Кредиты физическим лицам

Оценка 5

Доброго всем дня Хочу оставить отзыв о работе Альфа банка Сегодня вот возник вопрос как сделать запрет на выдачу кредитов на моё имя онлайн Если уж понадобится кредит то только... Читать полностью

09.11.2024

Помощь в выборе потребительского кредита

Оценка 5

02 ноября 2024 года я обратилась в отделение Альфа-банка г. Оренбурга на ул. Жукова. Сотрудница банка Екатерина поняла мою проблему и компетентно предложила на выбор различные... Читать полностью

09.11.2024

Спасибо сотруднице Альфа-банка!

Оценка 5

9 сентября я посетила офис "Альфа-Банка", расположенный в Томске по адресу улица Красноармейская, д. 101а, с целью выяснить условия кредита, который собиралась оформить. Сотрудница... Читать полностью

09.11.2024

Страхование жизни и здоровья по кредиту

Оценка 5

После аварии возникла необходимость в финансах на лечение. В Адьфа-банке был оформлен потребительский кредит, и насколько помню, к нему страховку. Обратился в службу поддержки, так... Читать полностью

09.11.2024

В Альфа Банке лучшие консультанты

Оценка 5

В Альфа банке самые компетентные сотрудники. 08.11.2024 консультант Владимир помог разобрать как быстро получить кредит и какие документы для этого нужны. Я очень довольна, не... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в чат банка 08.11 по вороосу рассрочки. Были внесены деньги, но сумма не отображалась после погашения (видимо, лаг). Отвкитов Ксюша практически сразу. Она сообщила... Читать полностью

08.11.2024

Поддержка помогла разобраться с условиями кредитования

Оценка 5

Доброго времени суток, 7 ноября в 11:16 обратилась в онлайн чат поддержку банка и спросила про возможность оформления автокредита или потребительского кредита. Вскоре через минуту... Читать полностью

08.11.2024