Продление промо периода по накопительному счету
Оформила карту ozon банка по ссылке друга. Собиралась открыть накопительный счёт, так как не была клиентом банка, то реклама обещала 2 перила повышенной ставки. Ставка очень хорошая, я бы сказала одна из максимальных на рынке. Всё прошло быстро и успешно, но каково было удивление, когда я увидела и поняла, что у ozon период это не календарный месяц, а 30(31) день между произвольной датой, которую банк устанавливает случайным образом. Никогда ранее такого не видела, смысл таких заморочек непонятен, только отпугивает клиентов, как по мне. Дату мне дали 10 число, а мне нужно было открыть счёт 30 октября, других вариантов с нормальной ставкой не оставалось, и что делать в декабре, тоже большой вопрос. Планировала закрыть вопрос на ноябрь и декабрь. Написала в поддержку, описала ситуацию и мое возмущение. Очень оперативно оператор понял проблему, извинился и продлил действия промо ставки ещё на месяц. Я очень рада, проблема решена. Спасибо поддержке, но все же сделайте период по счету по месяцам, как у всех! За исключением этой ситуации, банк рекомендую. Всё понятно, быстро. Оформление карты, перевод денег, прозрачность и понятность информации в приложении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Моя ошибка
Я ошиблась и пополнила накопительный счёт на день раньше, чем нужно, а так как я новый клиент банка, то приветственная ставка по накопительному счёту 23% в первые два месяца, но т...
Открытие накопительного счета
Открыл накопительный счет по акции "23% на первых 2 расчетных периода". Конечно же думал, что расчетный период начинается от даты открытия счета, ну или как минимум с 1 числа...
Быстро и понятно сотрудники онлайн чат ответили на мои вопросы и помогли разобраться
Меня заинтересовало предложение в мобильном приложении Озон банка об открытии накопительного счета на выгодных условиях. Решила уточнить детали открытия и написала вопрос в...
Как узнать расчетную дату в Ozon Банке
Свой первый накопительный счет в Ozon Банке я открыла примерно год назад, тогда ставка была очень привлекательна. Через некоторое в ремя ставки в других банках по накопительным...
Консультация по накопительному счету
08.11.2024 хотел вывести деньги с накопительного счета. Программа предупредила о том, что в случае вывода средств я потеряю проценты. Это обстоятельство меня расстроило и я решил...
Быстрая и качественная поддержка
Решил открыть накопительный счёт в банке, но не смог понять, с какой даты идёт отчёт расчетного периода. На различных форумах тоже идёт спор по этому вопросу. Задал вопрос в чат...
Лимиты переводов
Я уже около полугода пользуюсь услугами банка Озон. У меня есть пластиковая карта этого банка и открыт накопительный счёт под высокий процент для новых клиентов. Дата второй...