Благодарность сотруднику

17.11.2024 07:56
137
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На сегодня 16 ноября оформила доставку дебетовой и кредитной карт Альфа-Банка. Сотрудник банка К-н Оксана в указанное время доставила Карты. Четко и понятно все объяснила, установила приложение на телефон, ответила на все мои вопросы. Рассказала о преимуществах использования карт Банка.Благодарна за приятное общение. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-29T07:32:22+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-27T14:12:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
51%
решено проблем
268 356
отзыва
251 248
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа банк 5+

Оценка 5

Всем доброго времени суток, сегодня 22.11.2024 года захотел завести карту Альфа банка по федеральной программе. Мне в этот же день, написали, что карта будет доставлена , в... Читать полностью

22.11.2024

Отзыв о карте Альфа

Оценка 5

Недавно,моя одногрупниуа посоветовала оформить карту Альфа Банка и хочу поделиться своим опытом. Заказала карту по ссылку от подруги, и процесс оказался очень простым и интуитивно... Читать полностью

21.11.2024

19.11.24 обратился в поддержку об акции "Приведи друга"

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Альфа банку за оперативную и качественную работу.  Обратился в поддержку с вопросом об акции.Благодаря сотруднику,я смог узнать информацию по акции... Читать полностью

19.11.2024

Быстрый банк!

Оценка 5

17 ноября в 16:30 писал в службу поддержки альфа банка.Вопрос мой звучал так: "где можно посмотреть выписку по карте?" На мое сообщение мне ответил профильный сотрудник Данила... Читать полностью

17.11.2024

Альфа-чек

Оценка 4

Сотрудник подключил услугу без согласия клиента, не проинформировал о наличии комиссии. Попросила отключить услугу и произвести возмещение средств по уплате комиссии за услугу... Читать полностью

17.11.2024

Возврат денег

Оценка 5

   Обратился 15. 11. 2024 по списанию комии за услугу Альфа - мобайл. Списали хотя не пользуюсь. Сотрудник Юлия сразу отключила услугу. Составила обращение и... Читать полностью

17.11.2024

Уточнил вопросы по аресту

Оценка 5

17 ноября я обратился в чат банка в мобильном предложении, чтобы уточнить вопросы по снятию ареста, узнать куда обращаться по этому поводу. Быстро нашелся сотрудник который готов... Читать полностью

17.11.2024