Заметила рекламу о накопительном счете Альфа банка и решила тоже его отрыть. Обратилась в чат поддержки мобильного приложения за помощью. Попросила оператора рассказать мне о накопительном счете.
Спустя некоторое время мне ответил сотрудник поддержки Евгений. Евгений максимально емко объяснил о том, что такое накопительный счет, какие условия его использования, а также о том как повысить процент по накопительному счету. Евгений рассказал даже самые мельчайшие тонкости о том до какой даты и до какого времени нужно совершать покупки что бы можно было повысить процент.
Затем я попросила рассказать о том как можно открыть накопительный счет в приложении. На этот вопрос мне ответила сотрудник поддержки Марина и подробно объяснила, как это можно сделать. Выражаю благодарность сотрудникам поддержки мобильного приложения Альфа-банка Евгению и Марине за помощь! Без вас я бы очень долго разбиралась во всем этом, вы сэкономили мне уйму времени!
Дата обращения 15.11.2024 . Время 20:53.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа банк 5+
Всем доброго времени суток, сегодня 22.11.2024 года захотел завести карту Альфа банка по федеральной программе. Мне в этот же день, написали, что карта будет доставлена , в...
Отзыв о карте Альфа
Недавно,моя одногрупниуа посоветовала оформить карту Альфа Банка и хочу поделиться своим опытом. Заказала карту по ссылку от подруги, и процесс оказался очень простым и интуитивно...
Оперативно решен вопрос о бонусных деньгах за приглашение друга
Я обратился в службу поддержки 13 ноября в 19:40 по МСК с вопросом о бонусных деньгах за приглашение друга: «Здравствуйте, другу, который заказывал карту, уже начислили бонус, а...
19.11.24 обратился в поддержку об акции "Приведи друга"
Я хочу выразить благодарность Альфа банку за оперативную и качественную работу. Обратился в поддержку с вопросом об акции.Благодаря сотруднику,я смог узнать информацию по акции...
Возврат денежных средств
С карты списали деньги - за услуги *переводы*. Переводов я не совершал. 18 октября 2024 года обратился в банк, в чат поддержке мне тут же ответили. Пообещали разобраться. Карта...
Быстро решили вопрос в чате
13.11.24 обнаружила, что с меня взимается комиссия за услуги банка, хотя я не знала об этих условиях. Обратилась в отделение банка и мне рекомендовали составить обращение в чате...
Альфа Пэй
Недавно появилась потребность воспользоваться Альфа Пэй, чтобы оплачивать телефоном, так как карта осталась в другом городе.Подключил в приложении, проблем не возникло. На главном...