Чат поддержки на 5+

17.11.2024 11:18
103
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я хотела бы поделиться положительным опытом работы с Альфа-банком и выразить благодарность их сотрудникам за оперативное решение моего вопроса. Меня интересовала механика расчёта % в накопительном счёте на минимальный остаток, а также возможность снятия средств и пополнения счёта до конца дня без потери %.

Оператор Марина ответила быстро и понятно, мне не пришлось общаться с ботом. Это говорит о высоком уровне обслуживания клиентов в Альфа-банке. Я рада, что обратилась именно сюда, и рекомендую этот банк своим друзьям и знакомым.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-27T07:51:14+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
51%
решено проблем
268 356
отзыва
251 248
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Накопительный счёт в Альфа-банке

Оценка 5

Я уже не в первый раз открываю накопительный счёт, но для меня не всегда понятен алгоритм начисления процентов. В мобильном приложении Альфа-банка оказалось легко найти подробную... Читать полностью

19.11.2024

Ответы всегда под рукой

Оценка 5

Добрый день!  Рада, что использую Альфа банк и благодарна их поддержке в любой день и в любое время.  Вечером пришла в голову идея, возможно ли открыть помимо одного... Читать полностью

18.11.2024

Хотел узнать какой максимальный процент можно получить по вкладу

Оценка 5

17.11.2024г обратился в чат банка с целью выяснить какой максимальный процент можно получить по вкладу в размере 300т.р если открою его впервые открою. Ответил очень быстро Альфа... Читать полностью

17.11.2024

Помогли разобраться во вкладах и выбрать лучший для себя

Оценка 5

15 ноября написал в поддержку банка чтобы они помогли мне разобраться с видами вкладов. Оператор Валерия тут же подключилась к чату и доходчиво расписала все про виды вкладов и их... Читать полностью

17.11.2024

Обслуживание в отделении банка на 8 Марта, 10

Оценка 5

Я хотел открыть вклад в надёжном банке и выбрал Альфа-банк, в том числе и потому, что условия по вкладам были одни из самых выгодных. Обратился в отделение банка по адресу: г... Читать полностью

17.11.2024

Помогли решить вопрос

Оценка 5

⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ 17 ноября написал в чат банка, чтобы разобраться с накопительными счетами. Сотрудница Екатерина быстро разобралась в моем вопросе, и подробно... Читать полностью

17.11.2024

Помогли разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

Во вторник 12 ноября 2024 обратилась в онлайн-чат с вопросом по накопительному счёту. Я открывала накопительный счёт раньше, но пришлось закрыть его в тот же месяц, меня... Читать полностью

17.11.2024