График платежа

17.11.2024 12:44
128
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, пишу о произошедшей проблемы после отключения подписки халва 10 мой график рассрочки уменьшился до 3 месяцов что не как не входило в мои планы. После обращения в онлайн чат банка мне объяснила девушка(Аделя) по какой причине график уменьшился и создала заявку на реструктуризацию долга. На следующий день уже был дан ответ что график платежа будет раскинут на 12 месяцев. Меня всё устроило и очень даволен быстротой и слаженностью работников банка . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-29T16:04:48+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных скринов оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-25T08:33:12+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
47%
решено проблем
64 943
отзывов
61 908
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Кредит

Оценка 5

Хочу выразить благодарность. 17 ноября 2024 года около 14.00 часов обратилась в Совкомбанк через мобильное приложение о кредите. Буквально через 15 минут со мной связался сотрудник... Читать полностью

17.11.2024

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Все по делу , быстро решили проблему , не пришлось ехать в банк, была такая проблема , что брал мебель в рассрочку , и заранее положил платеж на списания , расторг договор на... Читать полностью

17.11.2024

Консультация по акции 11.11

Оценка 5

Обратился в чат банка 11 ноября в 16:24.по вопросу акции 11.11 - кэшбэк 1111 р при покупках у партнеров +расширенная рассрочка на 11 месяцев.В 16:28 со мной связался менеджер Б-ев... Читать полностью

17.11.2024

Вопросы по кредиту.

Оценка 5

Очень понравилось обслуживание со стороны банка, стоило лишь задать пару уточняющих вопросов, как тут-же мне пришел ответ от банка в онлайн-чате. Меня интересовал именно кредит... Читать полностью

10.11.2024

Поблагодарить

Оценка 5

10.11 в 18.50 обратился в чат со специалистами банка из личного кабинета с вопросом об обслуживании карты, досрочном погашении рассрочки и закрытии кредитного счета. Информация К... Читать полностью

10.11.2024

Закрыл досрочно кредит

Оценка 5

Пришла пора закрыть кредит. Брал я его почти два года назад, и досрочно хотел закрыть , в этом мне помогла девушка оператор, и даже справку прислала , 5 баллов ставлю за работу, и... Читать полностью

10.11.2024

Благодарю

Оценка 5

Доброго времени суток! Сегодня заглянула в приложение "халва" и обнаружила,что у меня не закрылись счета с погашенными кредитами. Написала в поддержку! Очень быстро мне ответила... Читать полностью

10.11.2024