Получил в Альфа банке кредитную карту Год без процентов. Через месяц обнаружил, случайно при получении было подключено страхование кредитной карты. Обратился через чат приложения в банк. Все было решено очень быстро, средства уплаченные за страховку были возвращены сразу же на счет карты. И пришло сообщение в чат обращений банка в приложении, что проблема решена. Очень доволен, что все так быстро и просто решилось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевод денег с дебетовой на кредитную карту
Здравствуйте, обратился 13 ноября около 12:13 в чат с вопросом, когда отобразятся средства в счет долга после того как я перевёл деньги с дебетовой карты на кредитную. Оператор...
Всегда на связи
6 ноября в 20:40 обратилась в чат-поддержку банка, так как в приложении не отображалась сумма обязательного платежа по кредиту, сотрудница подключилась в течении двух минут и...
Отказ от страховки
Обратилась в чате,чтоб убрали страховку по кредитной карте,оператора не ждала,все моментально решил бот.отключили через 2 мин,еще и вернули деньги,которые уже списались.очень...
Спасибо за оперативную помощь!
17 ноября 2024 года в 15:23 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка в мобильном приложении, чтобы проконсультироваться по поводу своей кредитной карты. Меня интересовал вопрос...
A2411178142
На моё обращение A2411178142 Альфа банк быстро отреагировал и все быстро поправил, т..к я не заметила, что услуга мобильный чек подключена. Вернули комиссию, хотя списали по...
Специалисты оперативно решили вопрос
20 октбря 2024г списали комиссию 139 руб за организацию страхования. Ранее услуга была подключена, но я решил услугой не пользоваться.Обратился в чат в личном кабинете и услугу...
Помогли решить вопрос
Спасибо Елене очень быстро помогла в решении вопроса 17.11.2024. Я обратилась с вопросом закрытии карты из за комиссии обслуживания, она предложила нам не расставаться и сделала...