списали Деньги за комиссию в размере 749р
написал в чат , ответила оператор Алина , по моей просьбе вернула деньги на карту и еще попросил проверить какие еще платные услуги подключены, сообщала что платных услуг больше нет. рад что вернули деньги за комиссию. очень хочется чтобы был едиНое приложение для смартфонов на плат iOS , сложно когда их много и банк ссылается актуализировать информацию на сайте банка в личном кабинете интернет банкинга. Серфинг в интернет банкинге оставляет желать лучшего.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевод денег с дебетовой на кредитную карту
Здравствуйте, обратился 13 ноября около 12:13 в чат с вопросом, когда отобразятся средства в счет долга после того как я перевёл деньги с дебетовой карты на кредитную. Оператор...
Всегда на связи
6 ноября в 20:40 обратилась в чат-поддержку банка, так как в приложении не отображалась сумма обязательного платежа по кредиту, сотрудница подключилась в течении двух минут и...
Отказ от страховки
Обратилась в чате,чтоб убрали страховку по кредитной карте,оператора не ждала,все моментально решил бот.отключили через 2 мин,еще и вернули деньги,которые уже списались.очень...
Закрыли кредитку за пару сообщений.
30 октября просматривая историю списаний увидела расписание за погашение основного долга. Дебетовую карту я оформляла совсем недавно и автоматом оформилась кредитная карта...
Остался приятно удивлён тех. поддержкой Альфа банка
Недавно я столкнулся с необходимостью погашения задолженности по своей кредитной карте и, к счастью, обратился в службу технической поддержки банка. У альфа банка был 365 дней...
Возврат денежных средств по страхованию кредитной карты
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудницу банка за возврат денежных средств по страхованию кредитной карты. Заметил, что деньги были списаны с кредитной карты 12.11.2024 в 03:30...
Спасибо за оперативную помощь!
17 ноября 2024 года в 15:23 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка в мобильном приложении, чтобы проконсультироваться по поводу своей кредитной карты. Меня интересовал вопрос...