Сегодня, 17 ноября 2024 года, я попала в не очень приятную ситуацию. Пополнила дочке стикер Халвау, а сумма не поступила... В итоге ребенок не мог рассчитаться. В 20:12 я обратилась в чат, с просьбой разобраться. Мне ответила опреатор К-а Анна. Буквально за минуту она разобралась в ситуации, оказывается операция подвисла в обработке, Анна моментально исправила ошибку! Спасибо огромное за оперативное решение моей проблемы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Дважды пообещали вернуть промокод, но так и не вернули
Начну с того, что являюсь клиентом этого банка более 7 лет. Сейчас мою карту ХКбанка перевели сюда. Я вручную вбил промокод, оставил его в ЛК, и планировал воспользоваться в...
Статус в досье
Обратилась с просьбой об изменении статуса в досье. Проблема решена оперативно! Сотрудник оперативно создал обращение, решение положительное, статус в досье скорректирован...
Справка
При оформлении заявления по возмещению ущерба было необходимо в пакет документов приложить банковские реквизиты для поступления средств из страховой компании. Бот никак не мог...
Получение необходимых данных
Понадобились реквизиты карты. В самостоятельных поисках найдя реквизиты не был уверен что все необходимое было там. Да и реквизиты мне нужны были в электронном формате. Затем и...
Быстрое решение вопроса в чате
17 ноября 2024 решил связаться по поводу начисления баллов по промокоду в акции по переходу клиентов Хоум Кредит Банка, сотрудница банка К-ая Александра помогла быстро решить мой...
Благодарность за консультацию в чате
У моей бабушки телефон без выхода в интернет. Ее остаток средств на карте Халва обычно смотрю я в мобильном приложении банка, но это не совсем удобно. Возник вопрос: как же...
Отключение звонков
17.11.2024 в 17.52 по местному времени обратилась в чат для того чтоб мне прекратили названивать с банка и предлагать кредиты, так как в последнее время количество звонков...