17 ноября обратился в чат поддержки банка с просьбой отключить платные уведомления. Мне ответила оператор Марина и сказала что в течение 5 минут мне помогут. Она переключила меня на профильного сотрудника Александра. Он сразу же отключил мне платные уведомления об операция, а так же по моему запросу проверил платные услуги, которых не оказалось. Все были очень вежлив. Я остался доволен оперативным и качественным обслуживанием. Прикрепляю скриншоты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Кешбек от Альфа маркет
У Альфа банка , есть много вариантов как получить кешбек или вознаграждение. Пробовала уже многие варианты (рекомендации, выполнения заданий, накопительный счёт, получение кешбека...
Помогли в поиске банкомата
17 ноября в чате приложения, получил информацию, о том как мне вывести деньги со счета. Анастасия была вежлива со мной, подробно и понятно рассказала, какими способами можно быстро...
Очень понравилось обслуживание оператора в чате мобильного приложения банка
Планировал закрыть кредитную карту, т.к больше не нужна была, и хотелось улучшить финансовую нагрузку. 24 октября 2024 года .в 16:43. Оператор предложила много вариантов, как мне...
Оформление карты по ссылке с banki.ru с бонусом 1000р
Надеюсь мой отзыв будет полезен. 2 октября 2024 года заказала дебетовую карту Альфа-банка по ссылке с сайта banki.ru с начислением приветственного бонуса в размере 1000р. После...
Обращение в банк
Добрый день, 17 сентября в 04:33 утра, написал в поддержку о просьбе получение квитанции (выписка о списание). Оператор Наталья качественно и быстро решила мою проблему. Дала...
Самые выгодные условия и бонусы
Хотел рассказать о том, что в Альфа банке столкнулся с проблемой когда с меня удержали за обслуживание кредитной карты, написал об этом в чат, комиссию вернули, на ближайший год...
Отключение услуги
17.11.2024 произошло списание комиссии за коллективное страхование по кредитным картам о котором при оформлении карты не предупредили. Я обратилась в чат онлайн поддержки Альфа...