Обратился в поддержку 17 ноября в 16:30 по вопросу дебетовой карте. Нужно было уточнить условия по оформлению дебетовой озон карты.
Оператор Андрей ответил за две минуты на мой вопрос. Суть вопроса была в том, что я хотел узнать с какого возраста можно получи ть пластиковую озон карту. Андрей ответил оперативно, все стало понятно.
Поддержка озон понравилась
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Помогли прекратить списания по подпискам
Были активны пара подписок, которыми уже не пользовался и хотел отключить. Увы, не получалось отключить своими силами. Просто не смог найти функцию отмены, возможно её и вовсе нет...
Проблема с начислением кешбэка и ее решение через поддержку
Столкнулся с неприятной ситуацией, когда после покупки в магазине крупного ритейлера одежды не бвл начислен кешбэк, хотя категория на текущий месяц . была выбрана соответствующая...
Начисление кешбэка
Добрый день. Я выбирал категории повышенного кешбэка в начале месяца. Оплачивал покупки в этих категориях. Потом в мобильном приложении обнаружил, что у меня изменилась программа...
Быстрый ответ чат банка
Я пользуюсь картой Озон Банка уже продолжительное время и ни разу не сомневаюсь в том, что этотбанк один из лучших. Сегодня 16.11.2024 ( 16 ноября) решил узнать про переводы и...
Сначала плохо, потом супер
Заказал карту ОЗОН банка, так, ради того, чтобы "был". Но, недавно узнал, что там есть система "бонусов", при покупке вне маркет плейса. Дай думаю, накоплю. Совершил покупку через...
Вопрос по акции
Я поучаствовала в акции от Озон банка "Приведи друга". После получения дебетовой карты ждала вознаграждение, но оно почему-то не пришло. Я обратилась в чат с вопросом по поводу...
Отличная работа поддержки в онлайн-чате Ozon Bank
Здравствуйте! Хотел бы оставить положительный отзыв о работе поддержки в онлай-чате мобильного приложения Ozon Bank. Обратился с вопросом о начислении повышенного кэшбека по ряду...