Быстрое обслуживание

17.11.2024 16:59
197
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17.11.2024 в 16:14 обратился в онлайн чат банка с некоторыми вопросами.

Я не мог разобраться, как работает автоплатеж. На мой вопрос через пару минут ответил сотрудник Виктор, и задал вопрос, интересует меня автоплатеж на кредитную карту или другое, что сразу понравилось, ведь это сокращает время обработки и ответа на мой вопрос. Я ответил, что мне нужен автоплатеж на оплату номера телефона. После этого уже Даниил мне все расписал, рассказал что можно подключить его на любой номер, указать свою сумму и день платежа, а в день оплаты все спишется, что очень удобно! 

Также я спросил, есть ли лимиты по автоплатежу, Даниил сказал, что нет.

Хочу поблагодарить операторов Даниила и Виктора за оперативные и информативные ответы на все мои вопросы, а также пожелать им дальнейших карьерных успехов!! 

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-17T17:29:57+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Придаем большое значение индивидуальному подходу к каждому клиенту, и рады, что это было заметно в вашем случае. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
86 511
отзыва
86 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли вернуть деньги

Оценка 4

У меня ежемесячно списывались 199 руб/мес. по подписке boosts. Но в этом сервисе у меня подписок не Было. Я обратился в поддержку Т-банк 17.11. в 19:19 через приложение. мне... Читать полностью

17.11.2024

Отзыв о деятельности поддержки банка

Оценка 5

27.09.24г я обратился в поддержку Т-Банка, с очень важным вопросом о переводе денежных средств, мне ответил оперативно, вежливо, сотрудник банка Николай и помог прояснить мне... Читать полностью

17.11.2024

Качество обслуживания Т Банка

Оценка 5

Самый лучший Банк, в любое время суток, быстро отвечает и работает служба поддержки. Были проблемы с оплатой через приложение на АЗС, приходилось оплачивать не через приложение... Читать полностью

17.11.2024

Оперативная помощь поддержки

Оценка 5

Я обратился в поддержку 16.10.24 в 21:54, со мной связался Ассистент поддержки, а после уже оператор Александра, изложив суть своей проблемы, а проблема заключалась в том что я... Читать полностью

17.11.2024

Помогли, спасибо большое

Оценка 5

Обратился с проблемой списания нескольких сумм через какие то мошеннические схемы, через небольшое количество времени уточнили детали и предложили рассказать ситуацию подробнее по... Читать полностью

17.11.2024

Клиентоориентированный банк

Оценка 4

На ГЛ и в чате банка консультировали, что если не буду совершать операций в течение расчетного периода по дебетовой карте, то комиссия за обслуживание карты не спишется. Однако эта... Читать полностью

17.11.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

17.10.2024 Я обратился в поддержку по поводу подписки "Яндекс плюс" .У меня была подписка от которой я хотел отказаться но забыл. Я написал в поддержку в приложении.Мне быстро... Читать полностью

17.11.2024