Прогуливаясь по одному из крупных тц, увидела стойку представителей банка. За оформление карты предлагали подарки и бонусные баллы. Предложение заманчивое но слишком много усилий, в которых не так просто разобраться как клиенту, так и самим сотрудникам. При оформлении дают сувениры на выбор, а еще флаер с 3 мя промокодами на скидки. Но непонятно, можно ли воспользоваться всеми тремя предложениями одновременно, или же выбрать только одно. Из-за путаницы сотрудник лично мне начислил дополнительно подарочный кешбек. Приятно. Таким образом у меня оказалось 2 подарка по кешбека, за первую покупку и мой персональный. Персональный был больше, поэтому я его активировала первым. А так как не обратила внимания на условия, получилось, что первый кешбек сгорел. Я расстроилась, обратилась в службу поддержки. Где сотрудники сразу же предложили вручную начислить мне первый кешбек. И даже уже без условия покупки! Очень приятно такое отношение и быстрое решение проблемы , даже без запроса компенсации. Банк действительно ценит своих клиентов, заинтересован , чтоб новый клиент остался.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Операторы Совкомбанк - самые лучшие!
22 ноября в 07:55 решила написать в онлайн-чат поддержки с интересующим меня вопросом, я сама активно пользуюсь картой халвой от Совкомбанк уже около трех и более лет, приглашала...
Не каждый магазин партнёр банка
Хотел оплатить заемными средствами подписку на обучение. Оплата не проходила. Чтобы выяснить, почему, я написал в чат приложеня. Ответили достаточно быстро, буквально за 10 минут...
По поводу рассрочки 10 месяцев
Оперативно и быстро ответили с Банка. Я не особо разбираюсь в банковских делах. Наговорено было много о Халве и рассрочке в 10 месяцев знакомыми, но что и как непонятно. Оператор...
Быстро решили вопрос
Добрый день! Хочу поблагодарить за оперативное и положительное решение моего вопроса по поводу применения промокода по акции в Совкомбанке.17 ноября обратилась в чате приложения...
Услуга Халва десятка
Здравствуйте, 17 ноября в 15:46 обратилась через приложение Совкомбанка онлайн в чат , с вопросом о услуге Халва десятка. Меня консультировала замечательный грамотный специалист...
Возврат стоимости годовой подписки
12 ноября 2024 года решил активировать бесплатную подписку "Халва. Десятка", чтобы попробовать данную программу. По невнимательности активировал годовой вариант, соответственно с...
Оперативное решение проблемы в онлайн-чате
Пользуюсь Халвой только для покупок у Партнеров. Столкнулась с такой проблемой: покупка у одного из партнеров прошла с комиссией, не как у партнёра. Отправила обращение, с просьбой...