6 ноября в 20:40 обратилась в чат-поддержку банка, так как в приложении не отображалась сумма обязательного платежа по кредиту, сотрудница подключилась в течении двух минут и ответила на мои вопросы, рассказала про программу лояльности банка в том числе. Спасибо большое банку, а в особенности сотруднице Ирине, за вежливость и оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевод денег с дебетовой на кредитную карту
Здравствуйте, обратился 13 ноября около 12:13 в чат с вопросом, когда отобразятся средства в счет долга после того как я перевёл деньги с дебетовой карты на кредитную. Оператор...
Отказ от страховки
Обратилась в чате,чтоб убрали страховку по кредитной карте,оператора не ждала,все моментально решил бот.отключили через 2 мин,еще и вернули деньги,которые уже списались.очень...
Спасибо за оперативную помощь!
17 ноября 2024 года в 15:23 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка в мобильном приложении, чтобы проконсультироваться по поводу своей кредитной карты. Меня интересовал вопрос...
Специалисты оперативно решили вопрос
20 октбря 2024г списали комиссию 139 руб за организацию страхования. Ранее услуга была подключена, но я решил услугой не пользоваться.Обратился в чат в личном кабинете и услугу...
Помогли решить вопрос
Спасибо Елене очень быстро помогла в решении вопроса 17.11.2024. Я обратилась с вопросом закрытии карты из за комиссии обслуживания, она предложила нам не расставаться и сделала...
Кредитная карта
Недавно оформил кредитную карту Альфа банк. Появилось пару вопросов по поводу обязательных платежей и снятие наличным. И 17.11.2024 обратился в чат поддержки через приложение...
Проблема с комиссией
14 ноября 2024 года обращался по вопросу комиссии за снятие наличных с кредитной карты, укладывался в лимит 50000, но комиссию за снятия наличных всё равно списали, написал в чат...