Помогли разобраться с переводом по сбп с выше 3500 рублей в день

21.11.2024 12:17
36
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Моей любимой супруги нужно было перевести по сбп больше 10000 рублей. А на тот момент я знал , что можно перевести по сбп только 3500 рублей в день. И вот я написал в чат техподдержки в приложении мобильном , что мне вот нужно перевести свыше 3500 рублей и спросил, нет ли у них в приложении такой возможности. На что мне ответили довольно таки быстро и по делу. Что есть настройки, где можно подключить перевод по сбп и больше. А именно, если нужно перенести в день 30000 рублей, можно подключить эту функцию за 59 рублей в месяц. Если же нужно перенести до 100000 рублей, можно подключить за 99 рублей в месяц. Это не дорого и очень удобно. Я очень был доволен за такую информацию. А то когда нет возможности перевести деньги со своего счёта, это очень плохо, зная что деньги есть на счету, а переводы не доступны. Помощь была оказана в мобильном приложении ЮMoneу 16.11 2024, в 14:58 по московскому времени.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-21T12:18:29+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
ЮMoney
ЮMoney
2024-11-23T19:40:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв 💜 Очень приятно, что вы высоко оценили качество работы поддержки — для нас это важно. Специалисту, который помог, передали похвалу 😌 Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,09
средняя оценка
24%
решено проблем
1 676
отзыва
1 616
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Помогли решить проблему с блокировкой карты

Оценка 5

Хочу поделиться своим недавним опытом, который показал, насколько важна качественная поддержка клиентов. Я забыл свою карту в кафе и переживал, но после блокировки и перевода... Читать полностью

05.11.2024

Блок перевода

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить службу поддержки. Что заблокировали, возможность делать переводы.... Как мне объяснили, этот номер, по которому я совершал перевод, был... Читать полностью

18.10.2024

Помогли восстановить доступ

Оценка 5

Оперативно создали заявку,для того чтобы я мог без сим войти в приложение Юмани.Очень быстро и оперативно сработала команда поддержки ,вопрос решён в течении суток ,спасибо .Хотя... Читать полностью

17.10.2024

Отличные поддержка и сам банк

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность техподдержке Юmoney за помощь с подключением кэшбэка. Из-за визуального бага в веб-приложении для iOS не мог справиться самостоятельно, но их... Читать полностью

18.09.2024

Самая лучшая техподдержка

Оценка 4

Был такой случай что переводил деньги из РФ в Казахстан и обычно деньги приходили в течение 2 минут а в этот раз деньги не приходили сутки написал в тех поддержку ответила быстро и... Читать полностью

16.09.2024

Перевод по СБП

Оценка 5

Вечером 2 июля, при попытке осуществить перевод по СБП, я обнаружил, что мне была отключена возможность проведения платежей (как выяснилось из общения в чате, и снимать наличные с... Читать полностью

04.07.2024

Перевод по СБП

Оценка 5

01.07.2024 захотела перевести деньги из кошелька на свою карту по СБП, но все операции отклонялись, и я не могла понять в чем дело. Написала в поддержку, оператор Марина нашлась... Читать полностью

01.07.2024