Помощь по виртуальной карте
23.11.24 в 9:35 обратилась в чат приложения Альфа-Банк с вопросом оформления виртуальной карты,так как ей удобнее оплачивать онлайн покупки и удобнее отслеживать транзакции по различным услугам и не нужно искать везде пластиковую карту. Не нашла самостоятельно,где это можно сделать и окончательно запутавших,через 3 минуты быстро и оперативно подключилась оператор в чате Виктория.
Оператор Виктория была вежлива,собрала полную информацию и очень подробно рассказала про виртуальную дебетовую,которая ни чем не отличается от пластиковой (кешбэк,переводы,обслуживание все остается прежним,только без физического носителя). Также оператор Виктория подробно описала и сориентировала,куда нужно заходить,нажимать и что выбирать и я наконец-то разобралась! Консультация была очень быстрой,полной и исчерпывающей,спасибо оператору Виктории и Альфа-Банку!
Скриншоты чата направлены на почту responses@banki.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Алеф-Банка
Возврат
26 октября написала в чат, чтобы посмотрели почему было списание. Банк объяснил почему было списание и как зделать чтобы больше не было списания.как отключить услуги.Банк сразу...
Консультация по горячей линии
30 ноября получил по телефонному разговору подробную консультацию по переводам СБП. Специалист Дарья была вежлива и рассказала, почему списывается комиссия, и как подключить услугу...
Удобное оформление детской карты
24 сентября получила детскую карту. Оформила ее изготовление через мобильное приложение указав лишь фио ребенка и номер свидетельства о рождении. Доставили прям на работу в чётко...
Лучший банк
Альфа-Банк — отличный банк! Интернет-банк Альфа-Клик очень удобен и безопасен. Обслуживание в филиалах на высшем уровне, сотрудники всегда готовы помочь. Банк предлагает широкий...
Банкомат
Добрый день! На днях после работы я зашел в отделение «Алеф-Банка» около метро Кунцевская для того чтобы снять наличные средства. Конец недели, видимо устал, да еще и зазвонил...