Спам-звонки практически каждый день

23.11.2024 19:09
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Ранее один из крупных банков раз в неделю звонил со спам звонками и предлагал кредитные карты. Почта банк переклюнул его и звонит раз в 2 дня на протяжении долгого времени и не брезгуют звонить даже в выходных и после 6 вечера. Парадокс заключается в том, что сегодня позвонил и пожаловался на спам звонки в контактный центр, зафиксировали информацию и через час позвонил робот с кредитами от Почта банка. 

Звонок был в 18:41 (23.11.2024 , суббота)с номера +79091640516 (данный телефон в очередной раз заблокировал). 

 Ставлю заслуженную еденицу т.к не являюсь клиентом банка, а негатив есть и сильный. 

 Зачем выставлять звонок от робота на выходные и еще на вечер? Выходные это время для проведения с семьей, однако не врямя для звонков от банков. 

 Логично предполагаю, что банк идет на все ради своей прибыли и не думают о своих клиентах. 

Случай звонка в выходные не еденичный и предполагаю, что руководство банка одобряет такие акции для заманивания клиентов. Постараюсь рассказать как можно больше кому о том, чтобы не имели дело с данным банком, думают тольок о выполнении планов и своей прибыли.

 

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,66
средняя оценка
37%
решено проблем
4 209
отзыва
4 147
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Надурили с кэшбеком за авиабилет

Оценка 5

В Мультибонусе выбрал в октябре категорию кэшбека "Авиабилеты" с раскрывающимся описанием "Оплата авиабилетов в кассах аэропортов и онлайн-сервисах". Казалось бы, чётче и яснее... Читать полностью

24.10.2024

Заблокировали все операции по дебетовой карте

Оценка 4

Добрый день! Открыл счет и дебетовую карту. Скачал приложение. Все было в порядке. Мне поступили на счет деньги за работу. И выяснилось, что все операции заблокированы по причине... Читать полностью

15.10.2024

Мультибонус

Оценка 5

Банк не правильно определяет МСС покупки через Яндекс афишу, и не признаёт кэш бэк по категории "развлечения", только за ежедневные покупки. На обращения в онлайн чате отвечает... Читать полностью

09.10.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Почему нигде нет предупреждения о комиссии за снятие наличных средств в банкомате? Я пришла в отделение, начала работать с банкоматом, первое что увидела было "Наш банк не взымает... Читать полностью

03.10.2024

Об условиях и комиссиях узнаёшь случайно

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка год. Что хорошего: были акции 10% кэшбэк на супермаркеты и маркетплейсы, потом 5%. Накопительный счёт на ежедневный остаток с хорошим процентом (при... Читать полностью

02.10.2024

Пополнение

Оценка 4

31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня... Читать полностью

01.10.2024

Помощь в закрытии дебетовой карты

Оценка 5

В принципе, в заголовке всё сказано. Перестала пользоваться дебетовой картой и стали списывать 99 рублей/мес. Решила закрыть, но в действиях со картой такой возможнести не... Читать полностью

28.09.2024