Отзыв о сайте альфа банка

23.11.2024 22:29
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Сайт Альфа-Банка имеет интуитивно понятный интерфейс, что делает его доступным для всех. Главная страница четко структурирована, по ней легко можно найти нужную информацию о продуктах и услугах. Мобильное приложение также предлагает легкий доступ к всем функциям банка, что является большим плюсом. Иногда я замечал временные технические сбои в работе приложения, особенно во время обновлений. Однако служба поддержки оперативно реагирует на подобные проблемы, и в большинстве случаев, они быстро решаются. В целом, как сайт, так и мобильное приложение Альфа-Банка предлагают высокий уровень удобства и функционала, а также обеспечивают безопасность пользователей.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
51%
решено проблем
257 137
отзыва
239 717
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Работа Сотрудника поддержки

Оценка 5

27 октября 2024 года в 11:15 я обратился в поддержку по поводу списаний по 149 рублей в месяц, 3 минуты прошло мне отвечает сотрудник банка Иван ответил мне и разьяснил что это... Читать полностью

07.11.2024

Условия по Ипотеки на территории Краснодарского края

Оценка 5

Добрый вечер, обратиласьв мобильный банк 6 ноября 2014г.в 22:56 с вопросом какие условия по ипотеке. Очень быстро подключился специалист Никита, и перевёл на профильного... Читать полностью

07.11.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте! 07.11.2024 в 12:30 я обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банк, с вопрос как открыть накопительный счет. Оператор Татьяна ответила через минуту. Выслала... Читать полностью

07.11.2024

Подробное объяснение по продуктам банка и быстрая помощь в вопросах.

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в поддержку банка 7.11.24 в 17.43 через приложение ,по вопросу начисления кешбэка по выбранным категориям. У меня не отображался кешбэк , после оплаты... Читать полностью

07.11.2024

Информирование по кешбеку и его лимитам

Оценка 5

Добрый вечер)) Хочу поблагодарить оператора Никиту. Я обратилась в чат банка через приложение 07 ноября 2024 года в 17:43. Хотела узнать насчет максимального лимита кешбека по моей... Читать полностью

07.11.2024

Помощь поддержки

Оценка 5

23 октября в 14:00 обратилась в мобильную поддержку альфа банка. По карте происходили непонятные списания. Ответила оператор Вера, помогла, разъяснив за что именно списывают... Читать полностью

07.11.2024

Сочи, Россия

Оценка 5

7.11.2024 года мне была назначена встреча с сотрудником банка Ремизовой Оксаной Александровной для вручения мне дебетовой карты мир. Но я по своей ошибке указала не совсем точный... Читать полностью

07.11.2024