Ипотека

29.11.2024 14:07
44
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Как и многие столкнулся с вопросом ипотечного кредитования. Направлял заявки в разные банки, чтобы сравнить быстроту и качество предоставления услуги. Во многих банках ипотечный кредит был согласован. Но при дальнейшем общении с менеджерами этих банков становилось очевидным, что качество общения с клиентом и ориентация сотрудника банка в продукте оставляет желать лучшего. В Альфа-Банке оформление кредита заняло минимально и по времени и по предоставлению документов. Удивил профессионализм сотрудников, т.к. общались не с одним. Полностью с женой остались довольны. 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
51%
решено проблем
268 356
отзыва
251 248
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Вернули деньги на карту

Оценка 5

Огромное спасибо, Альфа банк . 25 октября у меня списали 1420 рублей за комиссию за организацию страхования по кредитной карте. Я обратилась в банк и мне вернули денежные средства... Читать полностью

10.11.2024

Оперативная работа службы поддержки

Оценка 5

10 ноября 2024 года в 16:13 обратился в чат поддержки Альфа-банка по поводу страхования ипотеки. Как по мне, вопрос нестандартный, но оператор Диана поняла его и быстро разложила... Читать полностью

10.11.2024

Спросил про айти ипотеку

Оценка 5

Утром 10 ноября 2024 года, в 14.15 решил спросить в мобильном приложении банка информацию о кредитовании у сотрудников поддержки Альфа-банка.В 14.17 оперативно ответила оператор... Читать полностью

10.11.2024

Консультация и сервис (ипотека )

Оценка 5

Долгое время решались на ипотеку с женой и подыскивали банк и более выгодные условия , но как и многие в этом деле особо не понимаем , а времени особо нет , чтобы посетить все... Читать полностью

09.11.2024

Рассказали о условиях по ипотеке

Оценка 5

9 ноября 2024 года я обратилась в онлайн-чат. В 12:30 мне ответила оператор Алия , которой я спросила вопросы по условиям по ипотеке и преимуществам их банка над другими. Алия... Читать полностью

09.11.2024

Отзыв Альфа банк

Оценка 5

В Альфа банке у меня уже давно висела табличка "одобрена ипотека" я решил поинтересоваться подробнее по поводу этого вопроса , ответила оператор Анастасия а закончил консультацию... Читать полностью

07.11.2024

Ипотека

Оценка 5

6 ноября около 18:00 я обратилась в онлайн-чат с целью узнать выбрать наиболее выгодное предложение, подходяшее под мои условия. Набрав ключевое слово, я увидела в меню выпадающий... Читать полностью

06.11.2024