Мне пришлось обратиться в поддержку банка с неприятной ситуацией - перевела деньги, а получатель их не нашел. Сотрудники в чате оперативно помогли выяснить, что получатель "забыл" про открытый давно счет в банке и не пользовался им, поэтому и денег не увидел. Спасибо большое сотрудникам в чате, что помогли быстро решить неприятное недоразумение и благополучно завершить конфликтную ситуацию
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оплата по СБП
Здравствуйте. 09.11.2024 возникли сложности с оплатой по СБП пришлось позвонить на горячую линию по номеру 8800100006. После попытки ответить автоинформатором достаточно быстро...
Вернули комиссию
Здравствуйте,переводил деньги из карты на карту,в приложении была информация что комиссия не взымается а о факту сняли 1-2% точно не считал.оказалось что приложение не обновляется...
Быстрая помощь и консультация!
10.10.2024 года обратиласть в чат поддержку банка.Ответ получила в течении 1 минуты!Все быстро,по делу,без лишних навязываний.Не могла QR кодом оплатить покупку на озон,а надо было...
Вернули деньги за минимальный платеж
Обратилась в 10:56 25 октября по поводу возврата минимального платежа, списали до 19:30 в последний день, объясняя тем, что так прописано в правилах. Я написала о том, что была не...
Консультация в чате приложения
Обратилась в чат мобильного приложения с вопром по покупке валюты в приложении, далее нужно снять эту валюту. Бот перевёл на оператора по запросу достаточно быстро. Ответы на...
Банк всегда заинтересован в своих постоянных клиентах
7 ноября хотел перевести денежные средства в размере 870 рублей по системе быстрых платежей в банк ВТБ. Деньги вначале списывались со счета, но в банк ВТБ не зачислялись, а спустя...
Сотрудник молодец
Обращалась в 16:55 09.11.2024 в онлайн чат для отмены досрочного платежа по карте Халва. Консультант Л-ин Д. помог мне в решении моего вопроса быстро и вежливо - составил заявление...