Акция "Суперкешбек Альфа Пятница"

04.12.2024 22:07
294
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне выпал кешбек15% на доставку в Перекрёстке по акции "Суперкешбек Альфа Пятница". Я решила воспользоваться этим предложением. Но у меня возник вопрос: "Если я сделаю два разных заказа, мне начислится кешбек за оба заказа?". С этим вопросом я обратилась 22 ноября в 19 ч. 41 мин. в онлайн чат Альфа Банка. Оператор Полина ответила сразу в чате и попросила подождать 5- 10 минут для уточнения информации по моему вопросу. Через пару минут оператор Полина пояснила, что кешбек по данной акции начислится только по одному заказу 10 декабря. Большое спасибо Полине за быстрый ответ и предоставленную информацию, она помогла мне решить как наиболее выгодно для меня воспользоваться акцией "Суперкешбек Альфа Пятница". 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-13T07:19:21+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,59
средняя оценка
53%
решено проблем
292 358
отзыва
277 013
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Специалист Валерия быстро помогла в чате.

Оценка 5

Пришло уведомление в мобильном приложении банка,что если я переведу свою пенсию в банк ,то будут высокие ставки по вкладу "Пенсионный ",так же 5% кэшбек в категории аптеки... Читать полностью

04.12.2024

Выражение благодарности сотрудникам Альфа-банка

Оценка 5

Где-то три месяца использую Альфа банк и с каждым моим обращением я всё больше и больше убеждаюсь в хорошей квалификации сотрудников, которые работают в нём. Недавно (второго... Читать полностью

04.12.2024

Очень быстро помогли в чате.

Оценка 5

Увидела в рекламе, что проявилась новая дебетовая карта банка с гравировкой. Но,больше никакой информации не было,я открыла сайт банка и там тоже не нашла информации и... Читать полностью

04.12.2024

Возврат средств

Оценка 5

Получилась немного неприятная ситуация с одним заведением, день списались, а возврат не пришел в обещанные сроки. 4 ноября решила написать в поддержку в приложении банка, ответил... Читать полностью

04.12.2024

Работа поддержки

Оценка 5

Я обращался в чат поддержки Альфа-банка 4.12.2024 в 22:04. Я хотел узнать категории кэшбека на декабрь. Написав свой вопрос, я быстро получил ответ. Мне сразу расписали подробно... Читать полностью

04.12.2024

Помогли открыть накопительный счёт

Оценка 5

Я решил открыть вклад в Альфа банке. Но я не знал как открыть его онлайн. Я решил написать с этой проблемой в поддержку 4 декабря 2024 года в 21:55. Я спросил: как открыть вклад... Читать полностью

04.12.2024

Возврат средств

Оценка 5

4 декабря 2024 года примерно в 12.20 обратилась в чат мобильного приложения банка, так как не поступил возврат от вайлдбериз в размере 131 рубль. подключилась сотрудница Алина... Читать полностью

04.12.2024