Банк не желает возвращать излишне списанные средства за кредит
Добрый день!
Это уже второе обращение по данному банку за последние пару месяцев. В этот раз, банк не желает возвращать излишне списанные средства за очередной платеж. Такая ситуация возникла из за того, что ранее, при переносе платежа, банк из за своей технической ошибки выставил просрочку и отключил акцию плати меньше. Позже ее включили в ручную, но платеж за декабрь не компенсировали, списали как без акции. Но комиссию 13 тысяч за продление акции списать не забыли. Было создано два обращения: 67893379 и 68233421, по обоим кормят завтраками. Говорят что вот вот, сняала подождите 3 дня, потом 5, но ситуация с 1 декабря не меняется.
Это уже второй раз, когда я обращаюсь по разным вопросам в ТП МТС Банка и там не могут решить вопрос, до написания жалобы на стороннем ресурсе. В прошлый раз тоже пришлось ждать порядка 2 недель, но все было безрезультатно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитах МТС Банка
Быстрая работа специалиста
Добрый ден, обращаласт в отделение банка в городе Нижний Новгород. цель визита получение кредита у меня была. Заявка была предварительно одобрена так что мы довели ее до окончания...
Отзыв МТС БАНК
Хотела написать отзыв сотруднику МТС Банка, по адресу г.Уфа, ул. Ульяновых 31 Я пришла с вопросом об установление мобильного приложения, меня обслуживала сотрудница Исламова Алена...
Кредит наличными
Добрый день! Ранее уже брал на покупку телефона в салоне связи МТС через одноимённый банк. Успешно его закрыл, устраивало взаимодействие с МТС-банком. Возникла необходимость в...
Получение кредита наличными
Обращалась в отделение банка 11.12.24 за получением кредита. попала менеджеру к Екатерине. мы оформили кредит и получили деньги на карту. Очень доступно и понятно объяснила как...
Восстановление гиафика
Давно являюсть клиентом банка, всегда обслуживаюсь у Алены. Случилась со мной неприятная ситуация, находясь на работе далеко от города с перебоями с интернет пополнила кредит а...
Уфа ул. Цюрупы 93
Оформила 06.12.2024 рассрочку за обучение. Дома поняла,что сумма покупки отличается от суммы услуги. Обратилась в ближайший офис г. Уфа ул. Цюрупы дом 93, быстро приняли на...
Задуманный ремонт квартиры
Долго думала, делать ли ремонт в квартире, сонтторила ставки на кредит и стоимость материала. Уж, очень больно цены кусаются. Но, тут поступил звонок от менеджера банка Анатолия...