Отзыв о Alfa-банке

21.12.2024 15:47
34
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Мой опыт с Альфа-Банком

Я являюсь клиентом Альфа-Банка чуть меньше года в целом доволен их услугами. Чаще всего пользуюсь дебетовой картой для повседневных платежей. Карта удобная, работает без сбоев. Особенно нравится кэшбэк на определенные категории товаров.

Однако, однажды у меня возникла проблема с блокировкой карты после подозрительной операции. Связался с поддержкой, и вопрос был решен достаточно оперативно.

Также открывал накопительный счет в банке. Процентная ставка была 22% привлекательной, пользовался 3 месяца и получил прибыль.

Имеется Иотека в этом банке, что потверждаю фотографиями в к дланному коментраию. Оформили быстро, проблем при оформлении ДДУ не возникло. 

В целом, Альфа-Банк – надежный банк с широким спектром услуг. Но, как и у любой организации, у них есть свои нюансы, которые стоит учитывать при выборе."

Так неоднократно запрашивал справки через личный кабинет в приложение в службе поддержки, платежные поручения и иные справки о накопительном счете и дебетовой карты. Быстро и оперативно все объяснили и рассказали. Проблем с запросмо документов не было.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
314 534
отзывов
292 312
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа банк помог выпустить виртуальную карту для оплаты покупок на Яндекс-маркет

Оценка 5

17 декабря в 22:32 я написал в онлайн чат с просьбой помочь в привязке дебетовой карты банка к сервису Яндекс.Маркет для совершения покупок на маркетплейсе со скидкой до 40% по... Читать полностью

18.12.2024

Кешбек

Оценка 5

28.11.2024 г., вечером в 21:20  Написала в чат поддержки мобильного приложения альфа-банка, в связи с ситуацией по кешбеку. Ситуация следущая: совершала возврат на карту альфа... Читать полностью

15.12.2024

Помогли с кешбеком

Оценка 5

Очень хотелось попробовать участвовать в альфапятнице от альфа банка, 25 октября я сделала требуемую покупку и мне казалось, что этого достаточно. При этом я нигде не увидела... Читать полностью

15.12.2024

История операций

Оценка 5

15 декабря 2024 года зашел в приложение альфа банка и увидел неизвестное пополнение на счету. В истории операций ничего не было. В этот же день, в 23.17 обратился в поддержку и мне... Читать полностью

15.12.2024

Помощь в начислении кэшбека

Оценка 5

мною был совершен ряд покупок электроники по акции, прошедшей 04.12 на OZON. Кэшбек в этом месяце был выбрал , но почему то из-за MCC кода начисили 1%, вместо 5. Написав в чат... Читать полностью

15.12.2024

Платёжный стикер от Альфа-Банка🥰

Оценка 5

Добрый день! Немного поделюсь своими впечатлениями о таком продукте, как платёжный стикер от Альфа-банка. Заказала примерно в начала лета. Приехал сотрудник Альфа-банка. Все... Читать полностью

15.12.2024

Посещение банка

Оценка 5

22 ноября 2024 года в 12:27 я зашла в отделение Альфа банка по адресу г. Самара Стара Загора 126. Мне нужно было скачать приложение альфа на айфон. Взяла талон и ожидала в... Читать полностью

15.12.2024