Озон в беде не бросит!

25.12.2024 16:00
1716
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыл 24.12 накопительный счёт в Озон банке. А как тут устоять когда целых 2 периода (месяца) обещают 25% годовых.В результате открытия очень был сильно удивлён что такие проценты до 3.02.25г. То есть 1 месяц полный и плюс несколько дней. За разрешением данного вопроса обратился в техподдержку, где мне разьяснили что расчётный период начинается со дня выплаты кешбека по карте. Найти эту дату можно в разделе бонусы. А у меня это было 4 января. Я уже было расстроился что не видать мне 2-х месяцев, но сотрудники техподдержки не бросили меня и отправили запрос на пролонгацию периода. Запрос согласовали! Спасибо огромное за человеческий подход к клиенту! Рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-28T20:17:51+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-25T16:38:47+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис. Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,08
средняя оценка
23%
решено проблем
22 336
отзыва
22 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Помощь в поиске раздела "сумма процентов по вкладам"

Оценка 5

26 декабря 2024 года решил в приложение Ozon в разделе финансы посмотреть сумму процентов по всем вкладам которые были у меня в 2024 году. Суммы небольшие, но раздробленные, т.е... Читать полностью

26.12.2024

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Я, Е-ва Вера М., пенсионерка,обратилась в чат OZON Банка за консультацией по накопительному счету. Специалист банка Влада рассказала об акции для новых клиентов об открытии... Читать полностью

24.12.2024

Разъяснение по сумме

Оценка 5

18 декабря 2024 года я обратилась в онлайн-чат Озон Банка для уточнения минимальной суммы отстатка на накопительном счету для расчёта начислений процентов.  Оператор Полина... Читать полностью

23.12.2024

Удобная поддержка банка

Оценка 4

В ноябре я открыл накопительный счёт на минимальный остаток в Озон Банке по привлекательной ставке 23% для новых клиентов. В декабре под конец срока у меня возник вопрос, возможно... Читать полностью

21.12.2024

Удобный накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Обращалась в поддержку в октябре 2024 года с тем,чтобы открыть накопительные счета, условия были 24% годовых на первые два месяца, а моя расчетная дата 14 число. Мне... Читать полностью

21.12.2024

Накопительный счёт

Оценка 5

Этот вопрос очень быстро решили в мою пользу я очень благодарен, одни плюсы.  Вопрос такой. Открыл 19 декабря накопительный счёт, и процентная ставка по сути дела должна... Читать полностью

21.12.2024

Вопрос по накопительной счёту.

Оценка 5

21 декабря обратилась в онлайн-чат с вопросом по открытию накопительного счёта. Ответила Елена. Она очень подробно и вежливо дала пояснения по открытию счета и процентным... Читать полностью

21.12.2024