Оперативно ответили на вопрос

12.02.2025 21:28
211
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформил заявку на частичное досрочное погашение автокредита. В день платежа был списан платеж по графику и всё. Операточ чата пояснила, что заявка будет обработана до конца операционного дгя, и надо просто подождать ещё. 

П.с.: пока писал отзыв платеж провели и быдо съэкономлено много денег и нервов)

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-14T17:44:14+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
51%
решено проблем
13 432
отзывов
10 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Извещение банка о продлении КАСКО

Оценка 5

Возникла ситуация, когда полис КАСКО продлил заранее и квитанция от СК пришла со штампом "В обработке". чтобы получить справку из банка с коготоного оплачивался полис нужно сделать... Читать полностью

17.02.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Хочу оставить Совкомбанку благодарность за понимание и справедливое решение. Суть в том, что я в сентябре оформил автокредит (единственный банк который его предоставил). Одно из... Читать полностью

15.02.2025

Рассмотрение банком обращений клиентов

Оценка 5

Приятно удивлен отношением банка к клиентам. Мною были нарушены условия кредитного договора "Автокредит с Халвой", в связи с чем банк в соответствии с договором увеличил... Читать полностью

15.02.2025

Крайне приятно удивлена банком

Оценка 5

Хочу оставить отзыв по работе банка Совкомбанк, возможно, поможет, кому-то, да и просто скажу спасибо банку) на Карту Халва у меня оформлена авто рассрочка, которая действительно... Читать полностью

14.02.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

14.02.25 в 7.08 Обратился с вопросом по платежам автокредитования , переключен был на оператора Полину Х-ву . Быстро помогла с решением вопроса , четко и понятно разъяснила суть... Читать полностью

14.02.2025

Перенос даты платежа

Оценка 5

Общался с менеджером Татьяна Т-ва. Обратился 13 февраля 2025 года, в 10 часов 26 минут.  Быстро решили вопрос с изменением даты платежа автокредита, на более удобный для меня. Чат... Читать полностью

13.02.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

У меня автокредит в совком банк, нарушила условия договора и подняли процентную ставку. Сразу позвонила в банк, девушка любезно все объяснила мне и сказала что дальше делать... Читать полностью

13.02.2025