У меня автокредит в совком банк, нарушила условия договора и подняли процентную ставку. Сразу позвонила в банк, девушка любезно все объяснила мне и сказала что дальше делать. Написала в чат банка, пообщалась.. И мне вернули обратно мою процентную ставку по кредиту!!!!Дата создания
11.02.2025
Статус
Рассмотрено, ответ направлен
Дата закрытия
11.02.2025
Тип обращения
КРЕДИТЫ (КК, КНК, ДК)
Решение по обращению
При заключении договора Вы были ознакомлены с условиями акции, которые отражены в индивидуальных условиях договора. Ставка повышена правомерно: обязательный минимальный оборот по карте «Халва» не выполнен Вами в период 28.12.2024 - 27.01.2025 г. В рамках лояльности процентная ставка будет снижена в течение 3-х рабочих дней. Для сохранения процентной ставки в дальнейшем, рекомендуем ежемесячно выполнять оборот по карте «Халва» - совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей. Благодарим за обращение! Оставьте положительный отзыв о решении Вашего вопроса на Банки.ру https://scb.im/JIrpnj. За зачтенный отзыв - промокод 500 баллов кэшбэка на Халву. Расскажите о том, каким образом и как быстро Банк решил Ваш вопрос, приложите скриншот ответа Банка к отзыву. Подробнее: https://bonus.sovcombank.ru/.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Извещение банка о продлении КАСКО
Возникла ситуация, когда полис КАСКО продлил заранее и квитанция от СК пришла со штампом "В обработке". чтобы получить справку из банка с коготоного оплачивался полис нужно сделать...
Положительный отзыв
Хочу оставить Совкомбанку благодарность за понимание и справедливое решение. Суть в том, что я в сентябре оформил автокредит (единственный банк который его предоставил). Одно из...
Рассмотрение банком обращений клиентов
Приятно удивлен отношением банка к клиентам. Мною были нарушены условия кредитного договора "Автокредит с Халвой", в связи с чем банк в соответствии с договором увеличил...
Крайне приятно удивлена банком
Хочу оставить отзыв по работе банка Совкомбанк, возможно, поможет, кому-то, да и просто скажу спасибо банку) на Карту Халва у меня оформлена авто рассрочка, которая действительно...
Быстрое решение проблемы
14.02.25 в 7.08 Обратился с вопросом по платежам автокредитования , переключен был на оператора Полину Х-ву . Быстро помогла с решением вопроса , четко и понятно разъяснила суть...
Перенос даты платежа
Общался с менеджером Татьяна Т-ва. Обратился 13 февраля 2025 года, в 10 часов 26 минут. Быстро решили вопрос с изменением даты платежа автокредита, на более удобный для меня. Чат...
Клиентоориентированность банка
Оформил покупку автомобиля частично в рассрочку от Совкомбанка, платеж устроил, при этом менеджер уточнил, что нужно ежемесячно пользоваться картой "Халва" и совершать 5 покупок на...