29 января 2025 года в 10:02 я обратилась в чат поддержки с вопросом, по какой причине невозможно зайти в личный кабинет Альфа-Банка, и почему при вводе логина и пароля система выдает ошибку. Сотрудник быстро среагировал на мое обращение, и посоветовал мне прислать скриншот ошибки. Проанализировав, возникшую техническую проблему, специалист мне посоветовал несколько вариантов решения моей проблемы, воспользовавшись одним из способов, мне удалось получить доступ к своему личному кабинету! Хочу поблагодарить сотрудника Альфа-Банка за быстрое решение моей проблемы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстро помогли в чате
На февраль выпала категория в барабане 10% на аксессуары и я ,захотела воспользоваться, но не указаны мсс коды в данной категории и я,с этим вопросом обратилась в онлайн чат банка...
Решили проблему. Вернули 2990
Все таки классное обслуживание Альфа-Банка. Решили вопрос за 10мин не выходя из дома. Сняли 2990 за невыполнение условий. Но после обращения через чат все решили. И финансы...
Помогли с кэшбэком
Недавно обращался в поддержку альфа банка, через приложение с просьбой дозачислить кэшбэк по акции. Изначально пришло не 50% а гораздо меньше, хотя по акции должно было прийти 50...
Внесение и снятие в других банкоматах
Обратилась в чат 18 февраля через приложения альфа банка. Оператора ждала не долго, но всё же пришлось подождать. Вопрос был срочный про снятие и внесение денег через другой банк...
Вернули средства за страховку
Было оформлено обращение 18.02.2025 г в мобильном банке, о том что была подключена услуга страхование жизни и здоровья к кредитной карте. Написала обращение в мобильном банке не...
Спасибо за помощь
Обратилась в чат, так как была подключена услуга о чеках, о которой я не знала. В чате сразу же все рассказали, объяснили, что за услуга и дали ссылку для составления обращения на...
Уведомления об операциях
Добрый день! Недавно столкнулась с проблемой, в приложении Альфа банка перестали приходить пуш уведомления об операциях. 12 февраля 2025 года в 09:35 я решила обратиться за помощью...