НЕгативный отзыв возмущения души!

27.02.2025 12:26
54
Оценка
5
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Бизнес ведем с 2020 года. По наследству расчетный счет перешел из Открытия. И тут начались проблемы на пустом месте!!!

Счет открыт только в одном банке. Кредитная история положительная. В открытых источниках все зоны благонадежности предприятия зеленые. Годовой оборот небольшой, поскольку фактическая деятельность приостановлена, основная операция это размещение денег на депозит. Пару операций по возврату долга от проверенного контрагента. Со стороны госорганов, ФНС и коммерческих банков претензий нет. 

В один прекрасный день ВДРУГ я не смогла зайти в онлайн-банк! БЕЗ писем, предупреждений, звонков, просто заблокировали вход! После посещения офиса, мне на листочке дали обезличенный запрос-список что надо предоставить в банк.

Ответ был предоставлен своевременно и в полном объеме. 

Все это произошло 06.02.2025, менеджер сказал ориентировочно рассматривать мою ситуацию будут МЕСЯЦ!!!

То есть, без объяснения причин мы оказались не благонадежным предприятием по линии 115 ФЗ. 

По необоснованному решению отдела финансового мониторинга, страдает наша деловая репутация, наработанная с 2020 года. Итак сложно вернутся на рынок, но действия отдела финансового мониторинга дополнительно осложняют поиск новых контрагентов.

В условиях высокой инфляции итак очень сложно сохранить финансовые средства, но как же быть предпринимателям, если даже структура, которая должна сохранять деньги, вдруг беспричинно способствует их потере!?!?

На наш взгляд, деятельность отдела финансового мониторинга, поверхностна и не корректна, при условии прозрачности сделок и предоставления полного пакета запрашиваемых документов, осложняет работу малого бизнеса. Ранее проводимые аналогичные операции не вызывали сомнения и претензий со стороны фин.мониторинга. Чье-то субъективное мнение поставило наше предприятие в ряд неблагонадежных.

Наше предприятие является добропорядочным налогоплательщиком, НЕ совершает ни каких действий связанных с легализаций (отмыванием) доходов, полученным преступным путем и финансированием терроризма

О банке

Народный рейтинг

9 место
1,92
средняя оценка
32%
решено проблем
7 554
отзывов
7 333
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО ВТБ

Благодарность за оперативное открытие счетов для ЗПИФ

Оценка 5

Хочу выразить исреннюю благодарность лично Фетисовой Анне Алексеевне и всему отделению банка ВТБ ДО «Белорусский» по адресу: 4-й Лесной пер., 4, за оперативное открытие счетов... Читать полностью

15.11.2024

Подготовка документов по запросу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Южнонагатинский З-ву Сергею Н. за быструю и качественную подготовку документов для госорганов по моему запросу за большой период... Читать полностью

31.05.2024

Очень приятный опыт взаимодействия с сотрудниками отделения

Оценка 5

С момента открытия расчетного счета ИП не работала оплата покупок онлайн по бизнес карте, не приходили смс коды. Обратился в свое отделение Дмитровское ш., 13А, Москва (общий колл... Читать полностью

31.08.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику офиса банка ВТБ г. Москва, ул. Ак. Скрябина, д.1 Взорову Александру Юрьевичу. Такими сотрудниками банк должен гордиться. Терпение... Читать полностью

20.08.2023

Бизнес Онлайн

Оценка 5

Обратилась в офис за помощью для установления сертификата Минцифры, так как самостоятельно не удалось установить. Сотрудник В-ва Ольга помогла установить сертификат и войти в... Читать полностью

11.11.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

08.11.2022 я обратился в отдел по юридическим лицам, в Банк ВТБ по адресу г. Новосибирск ул Бориса Богаткова д 221 . Мне нужна была консультация по открытию расчетного счета , а... Читать полностью

08.11.2022

Сервис, который порадовал

Оценка 5

Обратилась 07.09 в ДО "На маршала Бирюзова", чтобы открыть расчетный счет ИП. Несколько месяцев назад открывала счет в другом банке и столкнулась с тем, что не получила корректную... Читать полностью

20.09.2022