Отличное обслуживание

09.09.2009 16:49
2592
39
Оценка
5
Отзыв проверен
Более года как клиент банка. Все началось с зарплатной карты. Среди плюсов: 1. Чиповые карты, собственный процессинг, безотказное использование карты в терминалах любых банков; 2. Очень хороший телебанк - бесплатные моментальные платежи со счета/на счет, на карту (любые данного банка), без комиссии за услуги (сотовые операторы, коммуналка и т.п.). + "Свободный платеж" - платеж по свободным реквизитам в любой банк РФ. Исполнение за 1 рабочий день, комиссия - 0,5% (мин. 20 руб.) + для подтверждения операции пароль приходит по sms или email на выбор. 3. Терминалы для моментального пополнения картсчета без комиссии - очень удобно. 4. Бесплатное email-оповещение (и sms-оповещение для кредитных карт). 5. Когда бы ни позвонил в call-центр банка, - оперативно решают возникшие проблемы. Если пообещали решить проблему и перезвонить - не забывают никогда, перезванивают! По телефону возможно решить практически любую проблему. 1 раз не прошел свободный платеж - по телефону приняли заявление и решили проблему за 1 вечер, перезвонили, объяснили причину - очень приятно. Некоторые пишут, что тут не особо рады клиентам, закрываются на перерыв и т.п. - это правда, есть. :) НО если Вы клиент постоянный и интересный банку - Вас обслужат и в перерыв, и по телефону. Может быть, только "серьезности" у банка многовато... :) Недавно оформил к зарплатной карте кредитную - быстро рассмотрели, выпустили, неплохие условия: 1. Льготный период на ВСЕ операции до 50 дней (в т.ч. и на снятие наличных); 2. Бесплатный телебанк и sms-оповещение; 3. Нормальные условия по процентным ставкам (22% и 26%, сейчас оформляют под 26% - но без скрытых комиссий и хорошие лимиты - до 5 зарплат). В общем, если Вы хотите стабильный банк, где Вас услышат и где Вы сможете быть уверены в том, что про Ваши платежи не забудут, не потеряют и т.п. - данный банк для Вас.

Отзывы о кредитных картах МИнБанка

Вот такая у меня история

Оценка 4

Всем привет! Хочу разбавить лес отзывов своим мнением! Сугубо своим, уж простите! Являюсь заемщиком банка и всегда выполняю свои обязательства в срок. Плачу я напрямую на счет и... Читать полностью

18.12.2017

Наконец я стал обладателем карты с запрошенным кредитным лимитом

Оценка 5

С удовольствием отмечаю оперативность и качество решения моей заявки в отделении "Тушинское". После того, как менеджмент качества "перезапустил" мою заявку на кредитный лимит ([url... Читать полностью

07.12.2016

Банк отстоял интересы клиента

Оценка 5

В июле 2015 года мы с друзьями (4человека) отдыхали в Италии. Заказали напрокат на 9 дней автомобиль на сайте Rentalcars. Все оформили, оплатили по карте МИнБанка 625 евро. Но на... Читать полностью

09.02.2016

Ошибка в данных при выпуске кобрендовой карты

Оценка 5

При заполнении анкеты на кредитную карту в отделении ОАО «МИнБ» по адресу: Москва, ул. Гастелло, д.2, я указал свой действующий номер участника программы «Трансаэро Привилегия», а... Читать полностью

18.10.2014

Каков на вкус плод гранатника

Оценка 5

Долгое время я пользовался только банкоматами этого банка, поскольку из всех шагово доступных для меня, только в них был самый большой лимит максимально выдаваемой суммы по карте... Читать полностью

20.02.2013

Небольшая проблема

Оценка 4

Доброго времени суток! Решил все таки публично оставить отзыв и рассказать о небольшой проблеме, может кто меня поддержит или наоборот. Сначала о проблеме. Имею зарплатную карту... Читать полностью

01.08.2011

Отличный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже в течение четырех лет. Имею депозитные вклады, расчетную и кредитную карту, подключен интернет-банк. Пользуюсь услугами других банков, так что есть с чем... Читать полностью

03.04.2011