Хамский ответ

03.03.2010 02:47
1180
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Я пользуюсь услугами Балтийского банка уже 7 лет. В настоящий момент я владею четырьмя счетами как физ. лицо, одним счетом как юр. лицо, а также обслуживаю еще счета юр. лиц, открытых в этом банке по моей рекомендации. 16.02.2010 г. в 13:45 я пришла в отделение "Кантемировское" (г. Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский, д. 88). С 13:00 до 14:00 в банке обед, поэтому я решила подождать его окончания на улице у дверей банка. Когда на моих часах было 13:58, из банка вышел мужчина в костюме (работник банка, судя по форменной одежде остальных сотрудников, мужчина был из руководства отделения), и я решила уточнить у него, закончился ли у них обед (возможно, мои часы опаздывали на две минуты). На мой вопрос: "Закончился ли обед? Можно ли заходить?", мужчина очень грубо ответил: "Вообще-то еще не ровно 14:00!" На что я сказала: "Я просто хотела уточнить. Мало ли Вы уже открылись". На эту фразу мужчина еще более по-хамски ответил: "Мало-ли, много-ли... Не надо тут рассуждать!" Мне было очень неприятно, и даже спустя две недели я испытываю дискомфорт, вспоминая об этой ситуации. За мое лояльное отношение к банку в ответ я получаю хамство! P.S. Присоединяюсь к высказываниям о недопустимости взимания платы за возможность узнать баланс на счету - и это не через чужие банкоматы, что еще хоть как-то оправдывается, а через свои же, принадлежащие Балтийскому банку.

Отзывы о продуктах Балтийского Банка

Мнение владельца зарплатной карты

Оценка 4

:o Всем доброго времени суток. Оценка работы банка у каждого своя. Я оценю в этом отзыве следующим образом: т.к. сначала о банке я ничего не знал, то ставлю ему среднюю по 5... Читать полностью

12.01.2014

Лучший банк для физических лиц

Оценка 5

Случайно заглянула на сайт, прочитала предыдущий отзыв о любимом банке и стало обидно, почему мы не пишем положительные отзывы, а только сливаем негативные эмоции, не всегда... Читать полностью

20.07.2011

И снова он... Балтийский банк

Оценка 4

Сменил работу. Зарплату у нас платят через Балтийский банк. Давным-давно у меня была их карточка Visa Electron. Ее очень быстро восстановили, т.к. та карта, которая была у меня на... Читать полностью

28.12.2010

Все по регламенту...

Оценка 4

Более пяти лет имею счет в банке. Замечаний практически нет. Все вовремя и все по регламенту. Единственное, что иногда напрягает так это присутствие очередей иногда и постоянно... Читать полностью

06.12.2010

О наболевшем

Оценка 4

Всем добрый день! Буквально вчера читала отзывы людей, с которыми общались сотрудники банка или коллекторской службы по поводу просроченных платежей по кредитам и ужасалась. Дело... Читать полностью

11.09.2010

Будем писать только хорошее

Оценка 5 Проверяется

Об отделении в СПб, на Московском пр., д. 193. Хожу туда с открытия. Никогда не слышал хамства от Администраторов. Они всегда приветливы все быстро подскажут и расскажут. За... Читать полностью

29.03.2010

Уровень обслуживания падает

Оценка 4 Проверяется

Являюсь клиентом банка более 7 лет. Пользовался продуктами банка: вклады, пластиковые карты (на которые переводилась з/п). В последнее время не доволен как политикой банка... Читать полностью

25.11.2009