Не исполняют платежные поручания с 25 декабря 2013

10.01.2014 12:53
708
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Моя компания является клиентом банка с 2004 года, тогда, когда это был ещё Академхимбанк. Открыт счёт юридического лица в доп. офисе на Павелецкой. Два платежа висят со статусом "на исполнении" с конца декабря 2013. Сотрудник доп офиса, в котором оформлен счёт, не может сказать, когда платежи будут отправлены, более того, в телефонном разговоре сотрудник подтвердил, что подобная проблема в данный момент у многих клиентов банка.
С банк
2014-01-13T11:53:00+04:00
Добрый день! К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно для рассмотрения указанных в отзыве обстоятельств по существу. На основании вышеизложенного просим Вас направить свои контактные данные на адрес электронной почты vashvopros@sbercred.ru. С уважением, Ваш Сберкред Банк