Банк «Открытие»

Закрывал валютный депозит. Успешно

07.03.2014 10:05
2122
6
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте. Обслуживался в отделении банка по адресу Псков, Рижский пр-кт. В связи с известными событиями решил закрыть валютный счет. Как писалось в отзывах связано это с проблемами при конвертации счета в валюте при наступлении страхового случая. Но это проблема к законодательству, а не к банку. Был бы в рублях - оставил бы вклад, рассчитывая на АСВ. Что касается процесса. Пришел в банк 5 марта, т.к. вклад валютный, оставил заявку. Приняли на 11-12 марта. 6 март позвонили, сказали, что валюта пришла - можете забирать. Помчался, пришлось посидеть в очереди. Компьютеры долго обрабатывали закрытие вкладов. Остальные процессы шли как обычно - банк работает. Пока сидел в очереди, пришел циркуляр - закрывающим досрочно выдавать наличные только через два дня. Но разрулили быстро - деньги получил. Хочется поблагодарить сотрудниц банка - специалиста Александру Гв-у, обрабатывавшую по две заявки одновременно, кассира Ольгу Шв-у, оперативно обзванивавшую клиентов и других. Поздравляю с 8 марта и желаю всего наилучшего. ПС. Банк скорей всего оставят. [b]От администратора:[/b] Автору: укажите название Вашего вклада? В итоге, сколько длилось закрытие? Почему "4"? [b]От ulan32:[/b] Вклад "копилка". Закрытие длилось около 20 минут, нахождение в очереди около 4 часов. Оценка 5 это если бы за час обернулся, но много нас таких было - электронный мозг завис. 3 если бы забрал 9 марта. Так-что 4 в самый раз.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-03-07T10:54:00+04:00
Сергей Николаевич, добрый день! Благодарим за оставленный положительный отзыв, а также за добрые слова о качестве работы наших сотрудников. Мы очень рады, что штатная работа Банка доставляет Вам только положительные эмоции. Работу представителей, которых Вы отметили отдельно, без внимания не оставим =) Также надеемся, что в будущем Вы сможете на собственном опыте оценить работу наших предложений для бизнеса http://www.privatbank.ru/business/ С уважением, МоскомПриватБанк.

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 323 банков
2,79
средняя оценка
46%
решено проблем
1 747
отзыва
1 713
ответа
Написать отзыв

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024

О квалифицированной работе сотрудника банка

Оценка 5

При обращении в банк "Открытии" Д.О. на Авиамоторной мною, С-ым Б. И., по вопросу продлению действия вклада, сотрудник банка Х-на С. А. очень квалифицировано, доброжелательно... Читать полностью

07.06.2024

Оперативный возврат

Оценка 4

Банк "Открытие" необоснованно обнулил валютный вклад "моя копилка". В тарифе по вкладу плата за обслуживание счета не предусмотрена, но поддержка банка сослалась на полный сборник... Читать полностью

06.06.2024

Переход в ВТБ

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь карта, был открыт счет и я оплачиваю ЖКУ со счета, не посещая офиса и получая кэшбэк 5 процентов. Сегодня прочел СМС о том, что банк... Читать полностью

04.06.2024

Страховая сумма

Оценка 5

Я сегодня, 27.05.2024 собрался открыть вклад под хороший процент на полгода в банке Открытие. У меня уже имеется счет в ВТБ, а т.к. банки сливаются, возник вопрос о страховой сумме... Читать полностью

27.05.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Светлане Ф., сотруднику банка Открытие на Сокольнической площади. Своевременно сообщила об окончании вклада, в офисе предложила хорошие условия... Читать полностью

26.05.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка