Звонки из банка в поисках должника

Помните историю о том, как потерявший что-то очень важное на улице ищет пропажу у себя во дворе? Почему? А потому, что во дворе светло под фонарем, а на улице - хоть глаз выколи. Так что зачем искать на улице, пусть даже и потерял именно там? К чему это я? А к тому, что мой брат попал в число недобросовестных заемщиков банка "Ренессанс-кредит". Но как-то так получилось, что банк не обладает персональными данными собственно заемщика (что, кстати, позволяет очень четко и очень низко оценить процесс андеррайтинга в данном банке). И поэтому служба безопасности (или иные причастные к выбиванию долгов службы) названивает моей и его (брата) матери, НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К КРЕДИТУ НЕ ИМЕЮЩЕЙ. Кредит взял брат, но ведь его найти надо. А мать не скрывается. Поэтому звонят ей... А брат, между тем, не является собственником квартиры, где установлен подвергающийся атаке банка телефон, И ДАЖЕ НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН В НЕЙ. Налицо нарушение закона РФ "О персональных данных" N 152-ФЗ от 27.06.2006. Может, в банке о нем не знают? Или СОЗНАТЕЛЬНО НАРУШАЮТ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО? А еще сотрудники банка не считают нужным представляться. Ну правильно - грубить и угрожать ведь удобнее, если грубиян - аноним... Хотя, виноват - вчера, 22.06.14, под моим нажимом сотрудница банка все-таки представилась: Гр-кова Юлия Владимировна. И на том спасибо. Про "замечательный" андеррайтинг банка Ренессанс-Кредит уже было сказано. Это к слову. О профессионализме. А вывод горький. Я-то защищу свою 70-ЛЕТНЮЮ мать - и докажу банку "Ренессанс кредит", что по факту невозврата кредита нужно терроризировать звонками именно заемщика, а не его родственников. Роспотребназдор, Роскомназдор, ЦБ РФ, МВД, прокуратура - на сегодняшний день все эти организации будут только рады взять в работу очередной грех очередного банка. Силы есть, связи есть, формальные и неформальные... А что делать тем, у кого нет ни сил, ни связей, ни возможностей сопротивляться грубому нажиму? А ведь таких в нашей стране большинство - простых незащищенных людей, на которых можно грубо нажать, в том числе - по поводу кредитов, к которым те не имеют никакого отношения... А Гр-вой Юлии Владимировна спасибо... Ведь могла и не представляться...