Супернепрофессионализм

Взял в этом банке кредит по акции. Полгода все шло нормально. И вдруг мне звонят и интересуются почему я не плачу по кредиту. Я слегка (поначалу) обалдел и объяснил, что заплатил 20 июня в кассу отделения именно этого банка о чем имеется СМС о поступлении денег на мой счет и квитанция. Девушка решила заглянуть в комп и согласилась. Я успокоился, но через пару дней мне звонят опять и требуют погасить штраф. Я обалдеваю опять и начинаю выяснять откуда он взялся. И здесь начинается самое интересное. Меня отпинывают от "специалиста" к "специалисту". Каждый раз выведывают ФИО, год рождения, номер паспорта. Последний "спец" заявил, что это напортачили в отделении банка. Идите и пусть они исправят свой брак. Если что звоните нам прямо оттуда и мы им всё разъясним. На следующий день иду в отделение, где девушка смотрит на меня изумленными глазами - наш брак? Проверяет базу, у нас все в порядке. Мы с ней звоним в колл-центр и проходим процедуру отпинывания заново. Четвертая или пятая объявила, что переключает в отдел просрочек или что-то подобное. Я опять рассекретил свои данные и передал телефон менеджеру отделения, включив громкую связь. Этот "спец" взглянул на монитор и заявил: "А я откуда знаю откуда штраф взялся!" Я возмутился, что не собираюсь платить этот штраф. На что юноша, не подозревая о громкой связи произнес: - "Пусть не платит, все равно взыщем!" Девушка из отделения, тоже слегка обалдевшая, написала претензию от своего имени. Я ушел, но решил завязать с этим банком. Собрал денег и пришел 30 июня в отделение гасить долг. Ответ на претензию не пришел. Девушка посчитала, сказала сумму вместе с штрафом (пусть подавятся подумал я), я заплатил получил СМС, квитанцию и ушел. 13 августа (!) приходит СМС от +79020104715 (•Регион: Республика Хакасия •Оператор: Енисейтелеком, а я живу в Татарстане). Судя по номеру, меня, не предупредив продали вышибалам. Согласно СМС я должен этим господам 844 рубчика. Не подавились, напротив аппетит разыгрался! Опять начал звонить. Зная профессионализм, уже не вступаю в споры, прошу переключить меня на руководство, поскольку НИКАКОЙ информации на сайте нет. Я подозреваю, что они не только сами ни фига не знают, они понятия не имеют чем занимаются остальные. Меня упорно гоняют по кругу. Наконец одна девица изрекла: Вы заплатили 30-го, а деньги пришли позже. Вот и натикало! Я уже убедился, что объяснять, что-либо бессмысленно. Я платил в кассу отделения АКБ " РУССЛАВБАНКА" и, согласно договора - "Поступление средств - моментально". Похоже, понятие моментально сильно затянуто в данном банке. Или они работают на XT-286. Юристы посоветовали подать в суд. Так и придется поступить.