Отличная работа

08.06.2015 06:10
3284
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго дня всем. Я взаимодействую с несколькими кредитными организациями – и как предприниматель, и как руководитель юридического лица, и как физическое лицо. Очень редко возникает необходимость обращаться за услугой непосредственно в отделение банка, так как на достаточно высоком уровне развиты системы дистанционного доступа. Но на днях возникла необходимость в проведении ряда операций по покупке недвижимости на крупную сумму для ребенка, причем в другом регионе. Сомнений не было – буду проводить операции в Сбербанке по причине наличия огромного количества отделений по всей стране. Хочу сказать, что не пожалел, что обратился в Отделение № 5230 в Ставрополе. Помогала и консультировала меня специалист Л-ко Виктория. Если коротко про обслуживание – профессионально и грамотно. Виктория была неравнодушна к моей проблеме, очень доброжелательна, искренна в своем желании помочь. Предложила решение проблемы, четко и ясно разъяснив смысл операций, суммы комиссий, время проведения операций. На мой взгляд, это и есть тот самый высокий уровень клиентоориентированности в работе, о котором сейчас так много пишут. Огромное спасибо Виктории.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-16T15:42:57+03:00
Уточните дату операции.
stavpb
Добрый день! Операции проводились 4 июня 2015 г. Открытие вклада, перевод в другой регион, погашение кредита. Спасибо за внимание к моему отзыву.
Сбербанк
Сбербанк
2015-06-10T08:00:00+03:00
Добрый день! Огромное спасибо за Ваш отзыв о работе наших сотрудников. Очень приятно получать подтверждения положительных изменений в работе нашего банка. Уверена, что Виктории будет очень приятно, что клиенты ценят ее работу и высказываются о ней публично. Мы обязательно передадим Ваш отзыв ей и ее непосредственному руководителю. Также я убеждена, что для Виктории это послужит дополнительным стимулом делать свою работу еще лучше. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,50
средняя оценка
35%
решено проблем
11 645
отзыва
10 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Комиссия

Оценка 5

Когда то давно сотрудник банка навязал мне оформить дебетовую карту Сбербанк, я пол года ей пользовался и дальше не стал, карта пролежала два года, и тут мне случайно перевели по... Читать полностью

11.06.2024

Спасибо за СберСпасибо

Оценка 5

Добрый день. Решил с прошлого месяца активней использовать Спасибо от Сбера,т.к. мне показалось,что он стал более привлекателен(раньше проигрывал сильно другим банкам). Одну из... Читать полностью

07.06.2024

Сбербанк разблокировал счет и карту и кредитную карту

Оценка 5

02.06.2024 банком заблокировали все мои карты, с балансом в 150000 все мои накопления и зарплата, сообщили по номеру 900. Не разу не блокировалась карта до этого, не приходило не... Читать полностью

04.06.2024

Хочу снова стать клиентом банка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу восстановить свою репутацию и чтобы банк снова сделал меня клиентом , чтобы пользовался услугами банка, недавно заблокировали мою карту и не хотят перевыпускать... Читать полностью

31.05.2024

Определенно лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о своем опыте клиента Сбера. Являюсь клиентом Сбербанка уже более 12 лет. Первую карточку получил еще будучи школьником, чтобы откладывать туда деньги... Читать полностью

31.05.2024

Блокировка

Оценка 5

Добрый день! заблокировали карту, предоставил все сканы документов, написал объяснение образования и расхода денежных средств! По итогу со мной никто не связался, карту не... Читать полностью

27.05.2024

Очень выручили

Оценка 4

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом обслуживания в Сбербанке. Обратился в отделение в Москве 5 мая 2024 года в 15:00. Меня приветливо встретили и предложили помощь по... Читать полностью

26.05.2024