Форум

Вывод из Qiwi

Подскажите оптимальный способ

Посетил салоны МТС в Санкт-Петербурге: Московский пр-т, дом 208 (№ 341) и бульвар Новаторов, дом 98 (№ 387). Пополнение карты МТС.Деньги в этих салонах работает только наличными, с баланса кошелька оплатить не даёт.
 
Artificer, добрый день!
Действительно, данные терминалы есть в данном документе, следовательно там должен быть вывод с кошелька. Пожалуйста, оформите заявку в службу поддержки QIWI по ссылке https://qiwi.com/support/form.action - подробно описав ситуацию и указав терминалы, на которых вы пытались осуществить вывод.
Спасибо заранее и хорошего вам дня!
 
qiwi_russia, спасибо за помощь! Зарегистрировал заявку № 5343379.
 
qiwi_russia
Был сейчас в салоне МТС, по адресу: пр. Пацаева, 12А, Долгопрудный.
Информация о терминале:
Рисунок

Номер терминала: 9789960
При звонке на службу поддержки автоответчик готовит "вы позвонили в компанию Киви".
Кто несет ответственность за данный терминал?

На главном экране есть баннер "пополняй карту МТС Деньги без комиссии 0%":
Рисунок

При нажатии указывается номер карты и ниже написано, что комиссия 0%:
Рисунок

Ввожу номер карты, номер телефона (Киви), пин код, указываю сумму, выбираю способ оплаты:
Рисунок

Получаю ошибку:
Рисунок
 
Цитата
Komonec пишет:

Ввожу номер карты, номер телефона (Киви), пин код, указываю сумму, выбираю способ оплаты:Рисунок
Получаю ошибку:Рисунок

" Дальше еще две двеpи : "бесплатно" или
"за деньги".
Hу вы же знаете, что я зpя денег не тpачу - вхожу в левую двеpь и ...-
я опять на Деpибасовской!" smile:shuffle:
 
давайте не будем глумиться

Komonec всё как надо пишет.
По делу и с фотодоказательствами.

Давайте дождёмся ответа qiwi-russia.
Должно же быть какое-то внятное объяснение такому странному расхождению между словом и делом.
Изменено: #Jozeff- 16.02.2016 23:24
 
Цитата
#Jozeff пишет:
Был сейчас в салоне МТС, по адресу: пр. Пацаева, 12А, Долгопрудный.

А разве он есть в "золотом списке", который сюда выложили? Что-то я не нашел там поиском по тексту.
 
Цитата
#Jozeff пишет:
Должно же быть какое-то внятное объяснение такому странному расхождению между словом и делом X


А результат будет такой: текст на сайте подправят и всё. smile:yep:
 
Цитата
Komonec пишет:
Был сейчас в салоне МТС, по адресу: пр. Пацаева, 12А, Долгопрудный.Информация о терминале:

Komonec, вы можете объяснить, что вас не устраивает? Данного терминала в списке нет, о чем вам представитель Qiwi написал на предыдущей странице.
Рекламный банер, на который вы ссылаетесь, говорит правду - платите наличными и комиссия будет нулевой. Все правильно.
Так же совершенно правильно терминал вас посылает на сайт или в мобильное приложение. Там действительно можно пополнить МТС-Деньги с баланса кошелька. Разумеется, с комиссией, но терминал вам не обещает, что пополнение эта операция будет бесплатной. Все в соответствии с тарифами и соответствующим приложением.
Если вы хотите выводить киви без комиссии, могу абсолютно бесплатно рассказать, как делают это некоторые люди. К примеру, у меня сосед играет в онлайн-игры. Донатит постоянно, оплачивает через киви. Пополнение кошелька идет с комиссией. До терминала идти - лень, да и не факт, что терминал будет работать. Поэтому у нас взаимовыгодный обмен, я ему киви - он мне деньги на карту.
Учитывая, что у него в игре целый клан таких же ленивых геймеров, проблем с выводом у меня не возникает. Коммуникабельность приносит больше пользы, чем попытки вломиться в закрытую дверь. Какой смысл возмущать по поводу того, что не работает то, что и НЕ должно работать?
 
Цитата
werka пишет:
Komonec, вы можете объяснить, что вас не устраивает? Данного терминала в списке нет, о чем вам представитель Qiwi написал на предыдущей странице.


Сотрудники МТС банка мне сказали, что пополнить карту можно без комиссии с терминала в салоне, как это указано на сайте. Если не работает, то это зона ответственности Киви.
В моем посте я задал только один вопрос - "Кто несет ответственность за данный терминал?"
Зная это я уже спокойно могу обратиться в поддержку МТС банка.

Цитата
werka пишет:
Если вы хотите выводить киви без комиссии, могу абсолютно бесплатно рассказать, как делают это некоторые люди.


Сколько они так выводят 1-5к руб в месяц? А если добавить сюда человеческий фактор, то данный метод вообще не интересен.

Цитата
werka пишет:
Какой смысл возмущать по поводу того, что не работает то, что и НЕ должно работать?


Это вы так решили? Мне сотрудники МТС говорят говорят обратное. И нет никакого возмущения.
 
Artificer, Komonec, Peleng, #Jozeff,, laborer, werka, доброго вам дня!
Хоть и не сразу, но благодаря вам мы всё-таки разобрались в этом вопросе.
Как сказано на банере, и дана информация на сайте, вы действительно можете пополнить карту МТС Деньги без комиссии с помощью терминалов QIWI, находящихся в их салонах, НО наличными средствами.
Мы приносим извинения, что ввели вас в заблуждения, это лишь малая дополнительная услуга из многих, что предоставляет наш сервис и к сожалению, мы не имели полной информации о ней для ответов. Это наше упущение и в будущем мы будем стараться всегда представлять вам лишь точную информацию.
Благодарим вас за терпение, спасибо, что так активно вместе с нами заинтересовались данным вопросом.
Хорошего вам дня!
 
qiwi_russia Спасибо.
 
Цитата
qiwi_russia пишет:
Приносим свои извинения. Вы действительно можете сделать вывод без процентов воспользовавшись картой "МТС Деньги" в салонах МТС.


Цитата
qiwi_russia пишет:
Действительно, данные терминалы есть в данном документе, следовательно там должен быть вывод с кошелька. Пожалуйста, оформите заявку в службу поддержки QIWI по ссылке


Цитата
qiwi_russia пишет:
Как сказано на банере, и дана информация на сайте, вы действительно можете пополнить карту МТС Деньги без комиссии с помощью терминалов QIWI, находящихся в их салонах, НО наличными средствами.


Рисунок
cards - interest - cashback xlsx
 
Цитата
Komonec пишет:
qiwi_russia Спасибо.

Докопался до истины? Теперь попробуй выбраться из ямы!
 
Цитата
Перевода денежных средств без открытия счета на банковские
карты «МТС Деньги», эмитируемые ПАО «МТС-Банк», при
осуществлении платежа посредством автоматов
самообслуживания, расположенных в Пунктах обслуживания,
указанных в Приложении № 7.
0 % от суммы платежа


Цитата
qiwi_russia пишет:
дана информация на сайте, вы действительно можете пополнить карту МТС Деньги без комиссии с помощью терминалов QIWI, находящихся в их салонах, НО наличными средствами.
Рисунок
s.png (25.6 КБ) [ Скачать ]
cards - interest - cashback xlsx
 
Цитата
Komonec пишет:
Сколько они так выводят 1-5к руб в месяц? А если добавить сюда человеческий фактор, то данный метод вообще не интересен.

Судя по вашим сообщениям, вам и на такую сумму не найти вариантов. smile:D А вообще, от 5 до 50 тысяч за раз кидают. Каждый. Два - три раза в неделю. smile:relax:
 
да уж, люди проигрывают больше чем многие в месяц зарабатывают.
Komonec, вам срочно надо искать таких лентяев-игроманов.

Представитель Qiwi, а за что так не любите Первопрестольную? список термов по ней почему бы не сделать?
 
Цитата
v1020 пишет:
Представитель Qiwi, а за что так не любите Первопрестольную? список термов по ней почему бы не сделать?
А какие проблемы пополнить карту МТС-банка наличкой в первопрестольной?
 
Цитата
werka пишет:
А вообще, от 5 до 50 тысяч за раз кидают. Каждый. Два - три раза в неделю.

Это Вы такую легенду для налоговой/фин.мониторинга приготовили? smile:D
 
С такими оборотами этому соседу этот терминал на дом привезут. smile:rofl:
cards - interest - cashback xlsx
 
v1020, добрый день!
Сейчас мы обновляем список терминалов у нас на сайте, там будут дополнены все терминалы которые так же предоставляют эту услугу. А это все терминалы в салонах МТС.
Спасибо и хорошего вам дня!
 
Цитата
qiwi_russia пишет:
Сейчас мы обновляем программное обеспечение терминалов, чтобы таких терминалов стало ровно 0.
cards - interest - cashback xlsx
 
qiwi_russia
С блокнотом и ручкой обновляете список? Срочно все в поля выехали?
Карту "МТС Деньги Вклад" дать?
cards - interest - cashback xlsx
 
ponaehavshie, добрый день! Вы мастерски умеете менять слова людей smile;)
Цитата
ponaehavshie пишет:
Всем отличного дня и ещё лучших праздников!

Не переживайте, скоро там будет поправлена вся информация.
Хорошего вам дня!
 
Цитата
qiwi_russia пишет:
скоро там будет поправлена вся информация.


Цитата
laborer пишет:
А результат будет такой: текст на сайте подправят и всё.Рисунок
cards - interest - cashback xlsx
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть