Кредитное страхование жизни

Популярные вопросы

• Что застраховано?

  В договор входят следующие риски: смерть и инвалидность I и II группы в результате несчастного случая. Это значит, что не придется продавать имущество, тратить накопления и терять привычный уровень жизни.

• Что не застраховано?

  • События, которые:

  • произошли в связи с алкогольным, наркотическим или токсическим опьянением;
  • являются следствием обстоятельств, о которых даны заведомо ложные сведения при заключении договора страхования;
  • наступили вследствие умысла страхователя (в том числе самоубийство, совершенное в течение первых двух лет действия страхования).

  • Если страховой случай наступил вследствие:

  • воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;
  • военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий;
  • гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок.

  • Также страховая компания освобождается от страховой выплаты в случае недоказанности факта наступления страхового случая.

• Какие документы нужны для получения страховой выплаты?

  • По страховому риску «Смерть застрахованного по любой причине»:

  • заявление на страховую выплату по форме страховой компании;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • нотариально заверенная копия справки о смерти застрахованного;
  • нотариально заверенная копия свидетельства о смерти застрахованного;
  • заверенная копия медицинского свидетельства о смерти;
  • заверенная копия акта судебно-медицинской экспертизы/акта патологоанатомического исследования;
  • заверенная копия карты амбулаторного больного;
  • заверенная копия карты стационарного больного;
  • нотариально заверенная копия свидетельства о праве на наследство (для наследников);
  • заверенные копии постановлений о возбуждении уголовного дела;
  • заверенная копия акта о несчастном случае на производстве по форме Н-1;
  • копия кредитного договора и первоначальный график платежей по кредитному договору;
  • оригинал письма из кредитного учреждения с указанием суммы ссудной задолженности по договору потребительского кредита (займа) на дату наступления страхового случая.

  • По страховому риску «Инвалидность застрахованного I или II группы»:

  • заявление на страховую выплату по форме страховой компании;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • оригинал справки органа МСЭ об установлении группы инвалидности или его нотариально заверенная копия;
  • оригинал направления на МСЭ, выданный медицинским учреждением (копия, заверенная выдавшим учреждением, либо нотариально заверенная копия);
  • оригиналы или заверенные медицинским учреждением документы медицинского учреждения, подтверждающие факт наступления страхового случая и степень ущерба для здоровья застрахованного;
  • заверенная копия акта освидетельствования в МСЭ;
  • заверенные копии постановлений о возбуждении уголовного дела;
  • акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1;
  • копия кредитного договора и первоначальный график платежей по кредитному договору;
  • оригинал письма из кредитного учреждения с указанием суммы задолженности по договору потребительского кредита (займа) на дату наступления страхового случая.

• Что делать в случае наступления страхового случая?

  • Сообщить в страховую компанию о страховом случае на сайте www.renlife.ru или по телефону горячей линии: +7 (495) 981-2-981.
  • Скачать заявление на сайте www.renlife.ru и подготовить необходимые документы, указанные в полисных условиях для подтверждения страхового случая.
  • Направить полный пакет документов (оригиналы или нотариально заверенные копии) на адрес ООО «СК “Ренессанс Жизнь”» с пометкой «в управление страховых выплат и экспертизы»: Россия, 115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11. Или иным способом, указанным на сайте компании в разделе «Клиентам/Страховой случай».

  • Срок рассмотрения заявления на страховую выплату при предоставлении всех необходимых документов составляет 15 рабочих дней. При положительном решении о страховой выплате она осуществляется в течение 30 календарных дней.

• Как вернуть страховую премию?

  • В течение 14 календарных дней со дня заключения договора страхования.

    По заключенному договору страхования предоставлено 14 календарных дней со дня заключения договора страхования, независимо от момента уплаты страховой премии, в течение которых, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, возможно отказаться от договора страхования.
  • При полном досрочном погашении кредита.

    Возврат осуществляется за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

  • Заявление на возврат должно быть направлено по адресу центрального офиса страховщика, указанному в договоре страхования или указанному на официальном сайте страховщика, средствами почтовой или курьерской связи либо подано страхователем через личный кабинет страхователя (если там содержится информация о возможности приема заявления).
  • Возврат страховой премии осуществляется в течение семи рабочих дней со дня получения соответствующего заявления.

• Каковы условия возврата страховой премии при полном досрочном погашении кредита?

  • На протяжении всего срока действия договора страхования страхователь имеет право расторгнуть договор страхования досрочно.
  • При досрочном прекращении договора страхования, а именно если возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай, страхователь получает часть страховой премии в размере доли уплаченной страховой премии, пропорционально не истекшей части оплаченного периода страхования.
  • В случае полного досрочного исполнения страхователем (заемщиком) обязательств по договору потребительского кредита и при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, страховщик на основании заявления страхователя о расторжении договора страхования возвращает последнему страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в период семи рабочих дней со дня получения заявления страхователя. В иных случаях страховая премия возврату не подлежит.