Отзывы о Ренессанс Жизни

Открыла накопительный счёт в Краснодаре, на 5 лет.
Компания папользовалась моими делами, при закрытии вернули не все мои деньги и никаких процентов. Очень разочарованная в этой компании, прежде чем положить деньги туда, читайте внимательно отзывы. САМАЯ НЕ ЧЕСТНАЯ КОМПАНИЯ.
Почему их не закроют, это МОШЕННИКИ!!!!!!!!!!!

Была приглашена 11.03.25 по поводу выплаты дивидендов по договору ск ВСК линия жизни. Общалась с Савельевым Ильёй. Он очень подробно и доходчиво все объяснил, мы составили заявление. Так же он рассказал о существующих программах краткосрочного и долгосрочного страхования, мы договорились о будущей встрече. Беседа продолжалась около 50 минут, мне предложили чай. В целом очень довольна. Буду обращаться ещё.

Пишу только отрицательный отзыв и предупреждаю всех людей как можно дальше бежать от данной мошеннической организации,так они не несут никакой ответственности за своих клиентов.Ренессанс жизнь использует деньки клиентов на фондовом рынке приобретая акции.В результате чего я в итоге не заработал ничего а наоборот потерял около 4 миллионов рублей.

Я увидел на их сайте рекламу:

1000 ₽ за каждого приглашенного И Вам, и ему
В рамках нашей реферальной программы (акции) Вы можете приглашать друзей приобрести страховые продукты и за каждый заключенный договор страхования мы вручаем Вам и Вашему другу денежный подарок

Как это работает
1. Вы отправляете пригласительную ссылку
2. Приглашенный оформляет по ней программу
3. Мы ждём 2 недели
4. Начисляем вам 1 000 ₽, если договор не расторгнут

Я попросил друга сгенерировать для меня реферальную ссылку, вот ссылка:

https://shop.renlife.ru/products/easy-money-vip?referrer_code=29E356E1748AC4E9E0630C4A070AC51D

Я перешёл по этой ссылке и оплатил программу.

Во время ввода персональных данных была зеленая рамка и надпись о том что реферальная ссылка сработала.

Я вошёл в программу 5 февраля.

Номер договора: 5190261536

Потом полный игнор от представителей компании. Я попробовал связаться с персональным менеджером по "What's up". Она сказала что нужно написать в поддержку на их сайте, она не может помочь. Дала ссылку где создавать заявление.

Я создал Заявление №003714856, которое через некоторое количество дней было закрыто без ответа.

Я звонил по номеру 8-800-333-29-81, поддержка тоже ничего не знает и никак не может/хочет помочь. Говорит лишь нужно ждать, может ещё месяц или больше, и что мне должно было прийти письмо на почту. Период охлаждения давно прошёл, страховая программа на 2.4 млн рублей, а обещанной 1000 я не дождусь, надеюсь хоть деньги по страховой программе вернутся с прибылью, а не также забудут про меня как с реферальной программой.

В августе 2020г заключили договор Страхования по программе страхования "инвестор(4.1)" 4231428880, обещали гарантированную страховую сумму 500000р. И 100% дополнительной страховой суммы. По факту за 4,5 года вернули 499341р., сплошной обман. В соответствии с их данными доходность стратегии составила 26,6% на дату окончания договора. Т. Е. Если брать вклад по программе сбалансированное 394953,69 сумма составляет 500011р., Проверить данную сумму не возможно, так как в нарушение п. 11 Полиса, п. 7 памятки по договору страхования жизни и п. 9, п. 10 Полисных условий по программе страхования "инвестор 4.1", изменения стоимости вклада по каждой стратегии на конец текущего календарного месяца в личном кабинете на официальном сайте не отражена. Из п. 4 Памятки по договору инвестиционного страхования жизни следует, что размер агентского вознаграждения, комиссионного вознаграждения, а также платежей, связанных с заключением и исполнением Договора (в процентах) составляет 7,5% от страховой премии за весь срок действия Договора, при этом в п. 10.4 Полисных условий следует, что изменение стоимости активов (доходность по портфель активов) для расчёта дополнительной страховой суммы определяется за вычетом расходов Страховщика (20%)???? В п. 11 Полиса об этом ничего не сказано, т. е. на лицо введение в заблуждение. Финальный расклад такой: внесли страховую премию 500 000р. Вклад сбалансированный 394 953.69р, т. е. страховая изьяла 105 046,31 р. из них 37 500р (7,5% аг. возн.) и ещё получила доход 105 057,68р. плюс 20% ежемесячно от прибыли?????? В итоге клиенту перечислили 499 341р. т. е. даже не вернули гарантированно страховую сумму.?????

В ноябре 2024 года вывел деньги с вклада и задумался куда вкладывать дальше, поскольку вклады давали процент ниже чем в Ренессанс Жизнь решил попробовать. На сайте выбрал на три месяца страховку Смарт Плюс и заполнил анкету, внёс 354000 рублей. 14.02.25 моя маленькая инвестиция заканчивала срок действия, 07.02.25 мне поступил звонок от сотрудника компании, Максима Б-ва, с предложением посетить офис для закрытия договора.

Сначала я засомневался, ведь выплату и дистанционно оформить можно, но поскольку деньги не маленькие решил, что личная встреча будет надёжней и подкупило обещание поступления денег в течении 3 рабочих дней. 10.02.25 связались с Максимом и договорились о встрече на 13.02.25. Встреча прошла хорошо, Максим приятный в общении и специалист своего дела, помог оформить выплату достаточно быстро, а также ещё и порекомендовал достаточно интересные продукты компании.

К моему удивлению 18.02.25 деньги поступили на указанную мной карту, компания и её сотрудник держат слово, а это в наше время дорогого стоит. Рекомендую компанию и особенно хочу отметить ненавязчивого менеджера Б-ва Максима. Спасибо.

Обманщики.

В 2019 году придя в Газпромбанк хотел открыть вклад, милая девушка предложилижа положить деньги на программу "Инвестор" якобы средняя доходность в год будет 15-20 процентов, прошло 5 лет вернули деньги на 2 тысячи меньше.

Для понимания, тогда это была цена однокомнатной квартиры, сейчас можно только подтереться этими деньгами
Сейчас борются с телефонными мошенниками, далеко ходить не надо, Ренессанс их надо проверить.

По совету друзей оформила договор страхования. Через несколько дней после оформления договора мне начала названивать менеджер Анна. Предлагала приехать в офис для обсуждения условий возможного повышения ставки по договору.

Приехать я не могла, но договорилась на онлайн встречу на определенный день и время. В назначеное время Анна не появилась. О переносе и отмене встречи также не предупредила.

Через пару дней Анна видимо вспомнила о договоренности и начала названивать мне сначала по аудио в мессенджер. Я была на другой встрече и отбила вызов. Но Анне этого показалось мало, и она начала вызывать меня уже по видео. Всего за несколько минут я получила более 10 вызовов.

Встречаться желание пропало, я оставила жалобу на сайте Ренессанс Жизнь на действие сотрудника. Через некоторое время мне перезвонил Никита Л-н. Он извинился за сотрудницу. За неделю до окончания договора Анна опять появилась и предложила встречу со мной уже в офисе, обещав выслать адрес в мессенджер.

Уже в метро, выехав на встречу, я поняла, что адреса у меня так и нет. Анна не отвечала. Никита Л-н тоже не смог мне помочь. В итоге действие договора закончилось 14 февраля.

15 февраля я написала заявление на получение денег и оставила реквизиты счета. Сейчас середина марта - денег до сих пор нет. Вместе со мной тот же договор оформляли несколько друзей. Все уже давно получили выплаты.

Я считаю, что сотрудники Ренессанс Жизнь намеренно не возвращают мне деньги из вредности. Хотя, я со своей стороны , ничего не нарушала, только возмутилась необязательностью и не профессиональностью отдельных сотрудников.

Остались очень неприятные впечатления от общения.

Никому никогда не посоветую связываться с этой компанией, если вы хотите, чтобы Ваши деньги сохранились, лучше храните их в носке, чем инвестируйте в данную красивую сказку, которую они рассказывают.

5 лет ложила на вклад по 60000 рублей. Обещали горы золотые и страховые премии, в результате, не то что никаких начислений за 5 лет, но и свою сумму не смогла получить.

На вопрос, а где же моя гарантированная сумма, которую мне обещали в любом случае вернуть и +%, мне ответили что оказывается ещё и налог 13% с меня взяли.

То есть за мои же накопления, которые я лично вкладывала я ещё и налог отдала. Не верьте. Обман полное. Мало того, что за 5 лет эти деньги обесценились так ещё и своё не вернете.

Был оформлен полис смарт плюс 28.11.2024, 27.02.25 данный полис закончился сразу через сайт подал документы на выплату. Документы в статусе в работе. С тех пор ни ответа ни привета.

За месяц до окончания срока звонил представитель страховой и приглашал в офис для подачи заявления лично. Но вой вопрос зачем? Продукт открывался дистанционно и на выплату будет подано заявление дистанционно.

Начал пугать выплатами в 60 дней. Что если не приду выплату будут делать 60 дней. Я ранее уже был осведомлен действиями данной страховой компании из отзывов на портале и на многочисленных пабликах в т-м каналах о всем смысла заманивания в офис компании… заманивают чтобы уговорить открыть очередной продукт на новый срок. По русски- развести и не выплачивать средства, а вложить их в очередной сомнительный продует.

Вы только представьте страховая не выполнив ни единого обязательства (еще не выплатили ни копейки) пытается зазвать в офис заранее для открытия нового продукта по истечению окончания действующего. Это надо быть сверх наглой страховой или быть финансовой пирамидой.

Вы только вдумайтесь под предлогом долгой выплаты пытаются пугать и зазывать в офис. Только заявление что в эл виде, что лично, абсолютно никак не ускоряет выплату и не гарантирует ее быстрое.

Разговоры у меня записываются. В случае не получения денежных средств до 7.03.25 вынужден буду обратиться в ЦБ. Пусть разбираются с данной страховой и с теми телефонными пугалками, с которыми они звонят и под предлогом долгих выплат заманивают в офис. Я никому не советую открывать в данной страховой какие либо продукты.

1) пугают долгой выплатой (кстати на портале есть отзывы тоже о подобных обстоятельствах) я не оди;
2) приглашают в офис под предлогом написания заявления на выплату, хотя весь смысл визита найти ло-а для того, чтобы развести на очередной новый продукт и не выплачивать тем самым деньги.

Вывод: страховая которая, которая прибегает к таким инструментам - сомнительная СК, сомневаюсь в финансовой устойчивости такой страховой.

А и еще, наглость представителя ск меня вообще поразила. Когда все было сказано, в том числе что я в курсе данных визитов в офис что с целью пуганий, долгих выплат происходит очередные манипуляции по промыванию мозгов но уже в офисе, он начал наглым образом стал манипулировать: вы отказываетесь от визита в банк для написания заявления ( надо было слышать голос) как буд то я на допросе.

Оператору было сказано что я в принципе не должен отвечать на его вопросы, а во вторых у меня нет обязанностей посещать офис СК для написания заявлений на выплаты.

13.08.20г поддавшись уговорам менеджера Газпромбанка г. Тюмень, который обещал доход в размере не менее 50% от суммы страхования, заключил договор по программе страхования "Инвестор"(4.1) в размере 1 миллион руб. на 4.5 года. Согласно п.6 моего договора, дата окончания: 13.02.24г. в 23:59! Но, ни на следующий день, ни днём позже денег не получил!

Операторы информацией не владеют ни о дате, ни о сумме, которую должны выплатить! Кто то говорит через 15 дней получите, кто то через 30 и т.д. И вот, радостная весть: деньги пришли 27.02., но сумма за 4.5 года оказалась даже меньше моей страховой и составила 998.684р.

За 4.5 года они ничего не заработали? А за счёт чего они существуют, получают миллионные зарплаты? Ответ очевиден - за счёт таких как я. Это хуже "МММ"!Там был шанс заработать, а здесь без шансов, почитайте отзывы.

Познакомилась с компанией ренессанс лайф, когда открывала накопительный страховой вклад у них. Менеджер предложила отличный вариант вклада "Смарт плюс" с процентной ставкой 26% годовых. Помимо этого очень много плюшек, проценты начисляются каждый месяц и их можно сразу снимать или копить по вашему желанию, очень удобно пополнять счет. Так же средства и жизнь застрахованы. В самом отделении, где мне оформляли вклад, очень уютно. Сотрудники все вежливые, а менеджер, который помогал мне с открытием на простом языке объяснил мне все условия, нюансы, а так же помог подобрать вклад исходя из моих потребностей. Все супер!

Хочу выразить благодарность компании Ренессанс за продукт "Накопительное Страхование". В январе мне исполнилось 18 лет и встал вопрос куда вложить деньги, подаренные на день рождения. И мне посоветовали компанию Ренессанс. Поскольку это мое первое взаимодействие с такого рода компаниями , мне было страшно открывать программу и переводить деньги, но со мной связался менеджер Светлана и все подробно рассказала и взаимодействовала со мной до того момента, пока я не увидела в личном кабинете, что все хорошо и все деньги дошли. Обязательно обращусь в компанию еще раз для открытия нового продукта.

Разместила на 3 мес. деньги в программу Смарт под якобы 25% годовых. В связи с окончанием договора (24.02.25), заранее 21.02.25 в офисе оформила заявление о закрытии договора и переводе денег на р/сч.

По итогу 26.02.25 пришла смс, что Ренессанс вернет деньги "от 3 до 20 рабочих дней". Плюс при оформлении 7 дней прошло до активации полиса. Т.е. 25% годовых превращаются в менее чем 18%. Недобросовестная реклама. ФАС за них еще не взялся. Надо бы подсказать)). Больше я в Ренессанс ни ногой!

Считаю необходимым поделиться своим опытом и выразить благодарность сотрудникам компании! Уже неоднократно оформляла полис в этой компании. Что мне очень нравится - это то, что есть персональный менеджер и всегда очень оперативно отвечает на мои вопросы. И очень важно - предлагает интересные варианты страхования! Оформила недавно второй договор на 5 лет.Огромное спасибо за очень внимательное отношение к клиенту и максимальное разъяснение всех нюансов. А наличие личного кабинета - это очень удобно - всегда можно посмотреть, при необходимости, условия договора, когда выплаты и когда вносить очередные платежи!

Обратилась с просьбой разъяснить, почему денежные средства за пять лет инвестирования ничего не заработали.

Понимаю, стыдно на эту тему разговаривать, поэтому делаю вывод о непрофессионализме команды. Более того, продукт был продан через ГПБ, так мне сегодня менеджер СК сказал, что вот с банка доходность и спрашивайте, нечего было через банк размещать.

Удивительное- рядом😅

Заключала договор инвестиционного страхования с ВСК 17 февраля 2020 года на пять лет. Были обещаны хорошие проценты. За несколько дней до окончания договора мне позвонили из Страховой компании Ренессанс Жизнь, представились приемниками ВСК, пригласили в офис для формления возврата денежных средств. Пытались уговорить разместить у них ещё значительные денежные средства( был обещан процент от 28- до 30 годовых ) на три месяца.

Решила подождать и посмотреть какую сумму мне вернут за предыдущие пять лет. Вернули же меньше , чем разместила. Почему так, убедительного разъяснения не получила. Расцениваю это как узаконенную аферу: где- то «крутили» мои деньги пять лет и получали прибыль. Не связывайтесь с этими обманщиками!

2022 я обратилась в банк, у меня закончился договор страхования я пришла за деньгами 400тысяч рублей! Сотрудник М-ко Антон А. настоял чтобы оформить ещё один договор страхования потому что дохода за 5 лет я не получила (на тот момент за месяц до этого у меня ушёл из жизни муж, была в трауре не соображала)

02.04.2022 мы оформили договор (Гарантированный доход) номер 552*****40 на 400 тыс. 24.07.2022 путём обмана меня пригласили сказав что доход очень хороший давайте ещё один оформим на год на 700 тыс уже (Финансовая рента 552*****06) оформлял уже Г-ян Эдуард К.

09.09.2022 мне снова позвонили с банка Ренессанс Жизнь и пригласили. Снова оформили новый договор на 600 тыча (финансовая Рента 552*****54) менеджер уже О-ов Евгений Ж. Сказал что всё хорошо через год гарантировано заберёте вместе с доходом.

В июне 2023 года мне звонят и говорят что нужно пополнить договор 552*****06 на 700 тыч иначе всё потеряю, денег соответсвенно у меня было только 300 тысяч, мне сказали что давайтн специально для вас переведём с 1 первого договора 552*****40 от 02.04.2022 400 тысяч на этот счёт и 300 которые у вас есть добавим как раз 700 получттся, я в этом не разбералась и сказала хорошо что бы не потерять всё деньги.

Далее в сентябре 2023 года мне звонят снова и говорят нужно пополнить опять другой договор 552*****54 от 09.09.2022 на 600 тысяч. мне пришлось закрыть вклад в другом банке и пополнить что бы не потерять 600 тысяч.

В итоге я хожу уже 1.5 года в ренессанс Жизнь со мной никто не хочет общаться и объяснить где мои деньги, каждый раз назначают нового менеджера который не хочет со мной встречаться я приезжаю и жду часами. В личный кабинет вошла еле как 2 договора 552*****40 от 02.04.2022 расторгнут хотя я писала заявление как мне сказал менеджер с переводом средств в договор 552*****06 от 24.06.2022 , но сумма как выяснилась сейчас туда не поступала, вопрос ГДЕ ОНА? ещё и договор также расторгнут в итоге 1.400.000млн просто пропали.

Прошу разобраться в МОЕЙ ситуации и ВЕРНУТЬ мне все СРЕДСТВА!!! мне 70 лет я пенсионер меня просто обманули сотрудника банка они и есть настоящие обманщики!!! Кому доверять как не банку уже??? Верните всё деньги, а так же с договора 552*****55 от 09.09.2022 где я уже пополнила на всё свои последние сбережения 1.800.000! Пенсия у меня 25 тысяч, мне не на что жить!!! Так же сейчас напишу письмо в Центральный Банк!!!

Мне всё понравилось, менеджеры компетентные, помогли мне разобраться с накопительной программой Копилка лайф. Разъяснили все нюансы. Сумма не маленькая и у меня было много вопросов. Основной проблемой для меня было выбрать подходящий мне тариф, но и тут менеджер помог мне, просчитали с ним все варианты. По итогу выбрал тариф комфорт, с комфортным первым взносом и остальными платежами. Программа рассчитана на два года, ожидаемая прибыль очень и очень неплохая. Очень удобно пользоваться личным кабинетом, следить за своим счётом самостоятельно. Никаких претензий на всех этапах у меня нет.

Уже второй месяц пытаюсь получить справку для налоговой. Ни сроков, ни причин назвать не могут. Даже обращение в сервисную службу компании не помогло решить мой вопрос.

Первый раз обратилась 7 января 2025 года по телефону 8495*****81, после того, как не смогла сформировать справку в личном кабинете.
* января написала заявление на сайте, через личный кабинет.

7 января, после повторного звонка в страховую по тому же номеру, написала заявление в сервисный центр. Через пару дней мне перезвонили и заверили, что вопрос решиться в кротчайшие сроки. Сегодня 19 февраля, справки нет и я снова звонила 8495*****81, где мне сказали, что нет технической возможности и когда это разрешиться тоже не знают. После чего я обратилась к своему менеджеру, но и там я не нашла решения своего вопроса.

Оформил в компании Ренессанс Жизнь программу Смарт плюс на 3 месяца. Благодаря менеджеру Максиму все прошло очень быстро. Ставка у меня получилась хорошая, 26% условия прозрачные. В общем за короткий срок можно получить хороший доход. Вот это я понимаю клиентоориентированность. Все чётко, профессионально, с заботой о клиенте.

Полисом страхования предусмотрено оказание медицинских услуг,  п.6 договора окончание которых до 23:59 до окончания договора страхования. Заболел, обратился в Колцентр для направления в поликлинику. Там отказали, со ссылкой на документ о котором я не слышал при подписании договора, и ссылки на него в договоре нет
 
Сказали что могут проконсультировать только по телефону, который тоже не дали, должен найти сам

У меня был заключен договор на страхование жизни c со страховой компанией ВСК-линия жизни №201*****83. Я платил  каждый год 100 000 руб. И получал на эту же сумму справку. В этом году мой договор передали в страховую компанию Ренессанс Жизнь, не спросив меня.

Они по своему усмотрению меняют договор и теперь заявляют что договоре не только страхование жизни, но и другое страхование. И в справке ссылаясь на налоговый кодекс пишут сумму не 100 000, а 90 200. Но даже если так в статье 219 налогового кодекса предусмотрена возмещение взносов как по страхованию жизни, так и просто по страхованию. Я это писал. Даже послал выписку из налогового кодекса. Но в этой компании не читают, а просто посылают стандартные ответы.

Посылаю выдержку из Приказом ФНСРоссии от 12.10.2023 № БВ-7-11/736
Принимает значение:
1 – договор добровольного личного страхования (договор добровольного страхования супруга (супруги), родителей, детей (в том числе усыновленных) в возрасте до 18 лет (до 24 лет, если дети (в том числе усыновленные) являются обучающимися по очной форме обучения в организациях, осуществляющих образовательную деятельность) и подопечных в возрасте до 18 лет (бывших подопечных, после прекращения опеки или попечительства, обучающихся по очной форме обучения в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в возрасте до 24 лет) |
2 – договор добровольного пенсионного страхования |
3 – договор добровольного страхования жизни

У меня по вашему
- есть страхование жизни - 3
- добровольное личное страхование- 1

Никому не рекомендую связываться со страховой компанией ренессанс жизнь, так как данная компания не в состоянии предоставить даже обычную справку об оплате страховых взносов для предоставления в налоговую службу. 

Если вы надеетесь , что ваши деньги прирастут за время действия договора, то напрасно. Вы не сможете вернуть даже вложенных денег.

Наткнулась на сайт РенЖизнь, когда искала информацию о то, где выгоднее накопительный счёт открыть. Почитала, посмотрела - заинтересовала программа "Копилка Лайф" по условиям. И, по ней даже тарифы на выбор предусмотрены. А именно, "Лайф", "Комфорт" и "Премиум", с этим то  меня и возник вопрос - что именно выгоднее было бы оформить.

Оставила свой номер для консультации, буквально через 15 минут позвонил менеджер, который всё понятно рассказал, объяснив какой мне нужен тариф, исходя из финансовых возможностей. Помимо этого, даже с оформлением онлайн помог, за что большое спасибо. Открыла по тарифу "Комфорт" с подъёмным ежемесячным взносом.