Банки продолжают вводить все новые комиссии за внесение средств на пополняемые депозиты, преимущественно открытые в 2008 г. Доходность по таким вкладам достигала 18—21% годовых, и банки были готовы идти на такие расходы ради восстановления ликвидности. Но со стабилизацией финансового положения и снижением ставки рефинансирования столь дорогие ресурсы банкам стали не нужны. Снизить ставку в одностороннем порядке они не могли, но выход был найден в виде высоких комиссий за пополнение вклада. Тогда ставки были слишком высоки, и сейчас банки всеми правдами и неправдами стараются препятствовать пополнению этих вкладов, чтобы не платить слишком много.
Как стало известно «Маркеру», Свердловское управление Роспотребнадзора создало прецедент, оценив такое поведение как нарушение прав потребителей, и предписало одному из банков прекратить взимать комиссию за пополнение вкладов. Кажущаяся местечковость этой новости не должна вводить в заблуждение. Когда-то то же самое Свердловское управление первым вынесло предписание банку «Русский стандарт» за сокрытие реальной ставки кредита. Это стало началом масштабной кампании, в результате которой и «Русский стандарт», и другие банки по всей России теперь обязаны сообщать клиентам об эффективной ставке по кредитам.
Уральский прецедент
Банкам пришлась по вкусу практика сокращения собственных расходов за счет вкладчиков. Комиссию за пополнение вклада весной нынешнего года ввели сразу несколько банков,Алтайэнергобанк ввел комиссию в размере 10%. Она взималась по всем срочным вкладам открытым в период с октября 2008 г. по ноябрь 2009-го. 7-процентную комиссию по одному из вкладов ввел с марта 2010 г. и СКБ-банк. Юниаструм банк также ввел 7-процентную комиссию, правда, она взимается при снятии довнесенных средств, а не при пополнении депозита ранее привлекавших вкладчиков повышенными процентами по вкладам. СКБ-банк установил в марте комиссию за пополнение вклада «Патриот»,В размере 7% а в июне распространил практику и на другие излишне дорогие для себя депозиты — «Золотой стандарт» и «Золотой стандарт VIP» — ставки по ним достигали 14,89% годовых. Кроме того, банк ввел однопроцентную комиссию за снятие средств, если деньги лежали на депозите менее 30 дней.
Однако в июне Свердловское управление Роспотребнадзора усмотрело в комиссиях нарушение закона и предписало«Анализ показал наличие нарушения, выразившегося во включении в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителей на предоставление необходимой информации», — говорится в предписании Роспотребнадзора «прекратить применять тарифы, содержащие условия о взимании комиссии за прием денежных средств на счет вклада». Предписание Роспотребнадзора должно быть выполнено до 21 июня. В банке не смогли ответить «Маркеру», выполнят ли они указание ведомства.
Повторение старой истории
Данное решение вполне может стать началом крестового похода Роспотребнадзора против банков, вводящих комиссии по вкладам. Три года назад то же управление Роспотребнадзора по Свердловской области возбудило по жалобам потребителей проверку в отношении банка «Русский стандарт», по кредитам которого реальная ставка превышала заявленную в несколько раз. Вскоре ведомство Геннадия Онищенко инициировало массовые проверки банков на предмет информирования клиентов об условиях кредитования. Итогом стало решение Центробанка, который в 2008 г. обязал банки сообщать клиентам эффективную ставку.
Сегодня история имеет все шансы повториться. Как и в прошлый раз, кампания против комиссий за пополнение вклада началась в Свердловском управлении Роспотребнадзора. Как и тогда, вслед за Роспотребнадзором инициативу готов подхватить ЦБ. Директор департамента регулирования и надзора ЦБ Алексей Симановский уже заявлял о необходимости внести в законодательство поправки, запрещающие банкам вводить дополнительные комиссии. По словам представителей ЦБ, расчетно-кассовое обслуживание и тарифы по нему необходимо сделать неотъемлемой частью банковского договора, а установление комиссии считать нарушением закона о банках и банковской деятельности Некоторые банки сориентировались в обстановке быстрее остальных, не желая портить отношения с регилирующими органами. Например, Алтайэнергобанк уже отменил комиссию за пополнение вкладов, открытых в кризис. «ООО КБ „Алтайэнергобанк» отменяет комиссии за зачисление на счет денежных средств по счетам срочных банковских вкладов, открытых в период с 29.10.08 по 23.11.09 (включительно), с 15.07.10, а также с 07.06.10 вводит различные программы лояльности для вкладчиков, поддержавших банк во время кризиса, а также призы и подарки, связанные с 18-летием банка», — говорится на сайте банка.
Александр ПОТАПОВ
