Объем средств населения у ВТБ увеличился почти на треть до 13,2 млрд руб., свидетельствуют данные «Интерфакс-ЦЭА» за I квартал 2011 г. До этого вклады граждан в госбанке стабильно падали — их забирала на обслуживание розничная «дочка» — ВТБ 24. Откуда взялся рост?
Пресс-служба ВТБ указала, что в марте госбанк окончательно присоединил «ВТБ Северо-Запад» и средства с его счетов перешли на баланс ВТБ. Хотя ранее руководство банка заявляло, что после объединения ВТБ и петербургской «дочки» все деньги розничных клиентов будут переведены в ВТБ 24. К этому все и шло: в конце 2007-го — начале 2008 г., когда начался перевод, вклады у «ВТБ Северо-Запад» составляли 17,8 млрд руб. А на последнюю отчетную дату — 1 марта 2011 г. — 2,6 млрд руб. Теперь эти деньги достались ВТБ.
«На обслуживании в «ВТБ Северо-Запад» оставались счета и вклады, принадлежащие физическим лицам, которые еще не приняли решения о переходе на обслуживание в ВТБ 24 или другой банк, а по закону банк не может передать вклад без распоряжения владельца счета», — объясняет пресс-служба ВТБ. «Банк действительно не может переводить средства без согласия клиента, — подтверждает зампред правления банка «Возрождение» Александр Долгополов. — Другое дело, что остаток довольно внушительный и кое-кого из этих людей можно было бы и найти».
По статистике Агентства по страхованию вкладов (АСВ), на долю молчунов при передаче обязательств во время страховых выплат приходится не более 5% вкладов. «У ВТБ объем средств молчунов в 2,6 млрд руб. выглядит странно большим», — удивлен заместитель гендиректора АСВ Андрей Мельников.
«Среди молчунов могли оказаться VIP-клиенты, чьи условия по вкладам заметно отличаются от тех, что предлагают остальные банки группы. Вероятно, эти клиенты не пожелали перевестись на обслуживание в ВТБ 24, — рассказывает менеджер ВТБ. Другой менеджер группы ВТБ согласен: дело в «специальных условиях» для части петербургских клиентов.
Пресс-служба ВТБ сказала, что клиентов обсуждать не может.
Харизматичные менеджеры
Вряд ли в рамках одной группы условия обслуживания состоятельных клиентов сильно отличаются, сомневается руководитель направления private banking крупного российского банка. Скорее всего клиенты принципиально не хотят менять банк либо менеджеров, у которых обслуживаются, полагает он.
ВТБ
Коммерческий банк. Основной акционер: правительство РФ (75,5%). Капитализация — 898,56 млрд руб. Финансовые показатели (МСФО, 2010 г.): активы — 4,3 трлн руб., капитал — 578,2 млрд руб., прибыль — 54,8 млрд руб.
Татьяна ВОРОНОВА