Вчера в течение нескольких часов клиенты Росбанка не могли расплатиться картами. Проблемы были как с использованием банкоматов, так и с платежами. Деньги на картах замораживались, но получить их или перевести было невозможно.
Карты Росбанка вчера на несколько часов перестали быть платежным средством.
В пресс-службе Росбанка пояснили, что технический сбой действительно произошел. Трудности начались вчера днем, точное время не сообщается. Ошибки были устранены в 15.40 мск. «Произошел технический сбой в работе коммуникационного оборудования процессингового центра», — сообщили в банке. Процессинговый центр Росбанка обслуживает компания КОКК (UCS).
При попытке проведения операции с использованием средства на карте блокировались, при этом подтверждение операции на банкомат не поступало. «Сейчас ведутся работы по разблокировке средств, зарезервированных на счетах клиентов под сбойные транзакции», — заверили в пресс-службе. Когда именно клиенты смогут вернуть средства на карту, пока не известно.
Крупные банки не в первый раз сталкиваются с проблемами в обслуживании карт. В мае этого года часть карт Сбербанка обслуживалась с многочисленными ошибками, некоторые клиенты также столкнулись с невозможностью снять средства с карты. Некоторые клиенты Сбербанка тогда жаловались на двойные списания средств при снятии средств или проведении переводов. В начале весны сбой в процессинге произошел и у ВТБ24: ошибки были при проведении операций в отделениях, а также при использовании банкоматов и интернет-банкинга.
Со времен начала Великой рецессии американцы все чаще ствлкиваются с дилеммой — расплачиваться по кредитам или откладывать деньги на черный день? И, как показывает практика, все чаще мнения склоняются в сторону избавления от задолженностей первым делом.
Как выяснла Национальная ассоциация кредитных консультантов США (NFCC) в августе текущего года, американцы предпочитают прежде всего разобраться с долгами по кредитам. 89% опрошенных предпочли погашение займов сбережениям, и лишь 11% предпочли пополнять свои сбережения.
Соединенные Штаты в очередной раз невзлюбили долги — да это и неудивительно, если учесть, что по состоянию на июнь 2011 года общий объем задолженностей по стране составлял 798 млрд долларов, а средняя задолженность по ипотеке — 11 тыс. долларов? Согласно NFCC, американцы стали чаще оплачивать свои покупки дебетовыми, а не кредитными картами.
Екатерина БЕЛКИНА
