Сбербанк, в котором до сих пор оплатить кредит можно лишь в том отделении, где он был взят, в 2013 году намерен изменить ситуацию. Несмотря на то, что банк выдает больше всего кредитов, он отстал от коллег в решении этой проблемы.
Сбербанк является крупнейшим банком России по объему кредитования физлиц. Однако сервис, предлагаемый госбанком, не всегда достигает уровня некоторых частных банков. Так, гасить кредит заемщик может только в том отделении, где он был взят. Как сообщили в Сбербанке в течение 2013 года эта проблема будет решена хотя бы на уровне регионов.
Частные банки по-разному решают проблему.
«Стандартная практика заключается в том, что кредит можно без каких-либо проблем и комиссий погашать в любом подразделении банка независимо от региона. Далее все зависит от технических и организационных возможностей конкретной кредитной организации. К примеру, в некоторых банках кредиты можно погашать не только в отделениях, но и с помощью банкоматов с функцией приема наличных, а также в банковских терминалах или через интернет-банк», — прокомментировала корреспонденту Firstnews директор департамента банковских продуктов и технологий банка «Стройкредит» Лариса Баландина.
Оплата кредитов через платежные терминалы весьма популярна, правда, при таком способе погашения с клиента взимается комиссия.
«Как правило, при оформлении кредита клиенту открывается счет и выпускается карта, которые могут использоваться для погашения кредита. Клиент должен ежемесячно ближе к дате платежа размещать на соответствующем счете нужную сумму, которая будет списана с него в дату погашения кредита», — рассказал корреспонденту Firstnews директор департамента разработки и сопровождения продуктов розничного бизнеса НОМОС-Банка Александр Базанов.
В ОТП Банке подробно рассказали, как и на каких условиях можно гасить кредиты в их банке. Так, без всяких комиссий это можно сделать через терминал самообслуживания кредитной организации или платежные терминалы, а также через банкоматы ОТП Банка.
Оплатить с комиссией можно с помощью услуги «Оплати по пути», которую предлагает ряд салонов сотовой связи, почтовым переводом, с помощью платежных систем Contact, Киберплат, а также банковским платежом (через другой банк) и по интернету. В двух последних случаях комиссия будет зависеть от выбранного банка или интернет-системы.
При оплате кредита в отделениях ОТП Банка в других регионах России с заемщика возьмут комиссию за перевод.
Тот же спектр способов перечислила корреспонденту Firstnews начальник отдела кредитов Банка Хоум Кредит Алсу Валитова, добавив к нему вариант безналичного перечисления денежных средств из заработной платы.
Как известно, некоторые российские банки имеют филиалы за рубежом. Однако, как сообщили в одном из таких — Промсвязьбанке — погашать займ, избегая комиссии в заграничном отделении, не получится, если кредит оформлялся на территории России.
Доля на рынке
Сбербанк занимает 32% на рынке розничного кредитования.
Ирина ПОЛЯКОВА
