Прием к оплате карт American Express пока остается ограниченным. Две недели назад от обслуживания части терминалов по приему к оплате этих карт отказалась компания UCS, крупнейший российский карточный эквайер. Банк «Русский Стандарт», обладающий эксклюзивным правом на обслуживание карт AmEx, пока не успел заменить в торговых точках все терминалы UCS на собственные. Но, как утверждают бывшие партнеры UCS, эта работа продолжается. При этом в салонах сети МТС терминалы по приему AmEx уже готовят к работе.
С 7 августа компания United Card Service (UCS) прекратила обслуживать транзакции по картам American Express. Перестали работать терминалы, установленные компанией в магазинах, салонах связи и т. п. Как объяснял тогда гендиректор UCS Владимир Комлев, после того, как эксклюзивные права на эквайринг (обслуживание платежей) карт AmEx в России получил банк «Русский Стандарт», UCS и другим эквайерам пришлось заключать с ним агентские договоры о возможности дальнейшего обслуживания этих карт в торговых точках. United Card Service не устроили условия «Русского Стандарта». Банк, по словам
В ответ на демарш UCS «Русский Стандарт» и компания American Express высказали мнение, что ситуация не фатальна. В течение двух недель банк пообещал заменить в магазинах и сервисных предприятиях терминалы, принадлежавшие UCS, на свои. Пока, как оказалось, терминалы «Русского Стандарта» установлены не у всех бывших партнеров UCS. «Банк «Русский Стандарт» произвел замену 85—90% всех терминалов UCS. Каждый день мы заменяем до 100 терминалов», — прокомментировали ситуацию в банке, отметив, что работа по замене терминалов продолжается в соответствии с намеченным графиком.
В магазинах сети «Седьмой континент» карты AmEx пока не принимаются. «Этот вопрос прорабатывается. Мы стараемся предоставить возможность для наших клиентов пользоваться картами American Express», — заявили «Времени новостей» в пресс-службе сети, указывая, что карты American Express занимают незначительную долю в обороте. В другой сети супермаркетов — «Глобус гурме» отметили, что прием карт American Express к оплате сейчас прекращен, а будет ли возобновлен — неизвестно.
Результаты работы «Русского Стандарта» скоро сможет продемонстрировать сеть салонов сотового оператора МТС — там банк уже заменил терминалы. «Сейчас МТС совместно с банком «Русский Стандарт» проводит технические работы для восстановления возможности приема платежей (создание совместного интерфейса, установка POS-терминалов, организация канала, настройка биллинговых процедур). Возможность приема карт AmEx в ближайшее время будет полностью восстановлена во всех салонах-магазинах МТС», — пояснили в пресс-службе МТС. Там отмечают, что большинства абонентов проблема приема карт AmEx к оплате не коснулась
Елена ХУТОРНЫХ
