Непрекращающийся кризис, на удивление, не оказал негативного влияния на Private Banking в России. Впрочем, у состоятельных клиентов доверие к отечественным кредитным институтам пока невелико, и они в большинстве случаев отдают предпочтение иностранным банкам.
Private Banking — услуга для российского рынка довольно молодая. Одним из первых на отечественном рынке ее предложил банк «Уралсиб». На сегодняшний день Private Banking предлагает уже много российских банков, как государственных (ВТБ 24 и Сбербанк), так и частных: «Промсвязьбанк», «Русский стандарт», НОМОС-банк.
Впрочем, на рынке Private Banking приоритет пока остается за иностранцами. Российские клиенты также делают свой выбор чаще всего в пользу зарубежных кредитных организаций.
На долю российских банков приходится всего 15—20% рынка,
«Услуга Private Banking в России имеет свою специфику, и сам уровень оказания услуги в российских банках часто не позволяет говорить о ней именно как об услуге Private Banking», — пояснил Firstnews Петр Клюев.
Такого же мнения придерживается и исполнительный вице-президент швейцарского частного банка Lombard Odier Михаэль Кюнци.
«В России в классическом швейцарском понимании Private Banking не существует. Здесь Private Banking представляет собой розничный банкинг для вип-клиентов с фокусом на предоставление высокопрофессиональных банковских услуг», — говорит Михаэль Кюнци.
Смысл услуги Private Banking — это высокая скорость обслуживания клиента, повышенный уровень безопасности и конфиденциальности, удобство совершения операций по счету, более широкий набор услуг и личный консультант, который готов решить проблемы клиентов 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Сам сервис Private Banking — гораздо больше, чем традиционные банковские услуги высокого качества, он включает в себя обширный ряд инвестиционных, страховых и других финансовых и нефинансовых инструментов, иными словами — единое решение, индивидуальная клиентская стратегия.
«Основными клиентами Private Banking являются собственники крупного бизнеса, чуть менее — топ-менеджеры крупных корпораций и celebrities: известные спортсмены, звезды шоу-бизнеса, политики», — рассказывает директор Private Banking VAB Bank Ольга Щербина.
Основным определяющим критерием для клиента Private Banking является размер суммарных активов, размещенных в банке. Участник программы Private Banking — это человек, готовый открыть депозит или передать в доверительное управление средства в размере 500 тыс. — 1 млн долларов.
Эксперты считают Private Banking перспективным направлением банковских услуг. Согласно исследованию консалтинговой группы Boston Colsanting, в 2011 году в России насчитывается 561 клиент, имеющий сумму от 30 до $100 млн. Объем накоплений у клиентуры класса VIP растет примерно на 15% в год. Согласно данным Citi Private Bank и Knight Frank, в России число людей, состояние которых превышает $100 млн, за ближайшие пять лет увеличится на 75—76%.
Наталья ФЕДОТОВА
