На фоне сокращения числа потенциальных клиентов, еще не охваченных услугами российских банков, последние начинают осваивать ниши, ранее не представлявшие для них интереса. Так, например, трудовые мигранты — выходцы из бывшего СССР до последнего времени воспринимались российскими банками исключительно как поставщики комиссионных доходов за денежные переводы на родину. Речи о более серьезном взаимодействии с этой категорией клиентов не было.
В последнее время ситуация стала меняться. Вслед за выходом в этот сегмент микрофинансовых организаций (крупнейшая по размеру капитала МФО «Мол.Булак.ру», см. «Ъ» от 17 мая) к запуску специальных проектов для мигрантов вплотную подошли и традиционно более осторожные банки. Причем сотрудничать с трудовыми мигрантами они готовы на взаимовыгодной основе, не только привлекая от них вклады, но и выдавая им кредиты. Вплоть до ипотечных, на покупку квартир в Москве и Подмосковье. По словам участников рынка, такой продукт трудовым мигрантам готов, в частности, предложить, Русславбанк.
В успехе мероприятия скептики сомневаются. Чтобы продуктивно работать в этом клиентском сегменте, банкирам необходимо понимать, где в случае необходимости искать заемщика, каковы его реальные доходы и срок занятости, говорят банкиры. Впрочем, у Русславбанка необходимая информация, похоже, есть. С будущими банковскими клиентами он знаком по родственной системе денежных переводов Contact.
Пример Русславбанка будет, скорее всего, не единичным. «Этот рынок постоянно растет, и уже сейчас мы не можем с ним не считаться»,— рассказывал топ-менеджер госбанка. «Мы смотрим в этом направлении»,— вторил ему коллега из другой государственной кредитной организации. Правда, оба они оговаривались: «Риски в этом сегменте не слишком прогнозируемы». Но ситуация может измениться, мечтали банкиры, «если появится нормальная статистика о реальной занятости трудовых мигрантов от госорганов».
Пока крупные банкиры мечтают о поддержке со стороны государства в освоении нового рынка, их коллеги помельче действуют. «К нам обращаются многие банки, поскольку они понимают, что рано или поздно придется работать с этим населением»,— рассказала мне представитель общины бывших союзных республик в Москве. «Основной переговорный вопрос — поддержка со стороны общины, но мы пока не можем ее дать, поэтому пока никто не решается открыто заявить о выходе на этот рынок»,— сетует она.
Зато тайных кредиторов под огромные проценты на нем предостаточно, признают в общине, намекая, видимо, что при слишком долгих раздумьях места на рынке может и не остаться. Такая оценка, конечно, субъективна. Но по мере повышения уровня закредитованности россиян вопрос о том, кто кому нужнее: мигранты банкам или банки мигрантам, становится все менее риторическим.
Ксения ДЕМЕНТЬЕВА
