Описание кредитных продуктов Хоум Кредит энд Финанс банка для инвесторов отличается от информации, раскрываемой заемщикам через официальный сайт. Об этом свидетельствует презентация ХКФ-банка для инвесторов, подготовленная в преддверии грядущего размещения еврооблигаций на $250 млн. В результате о наличии и размерах дополнительных комиссий по целому ряду кредитных продуктов инвесторы банка знают гораздо больше его заемщиков.
Размер дополнительных комиссий по кредитам в торговых сетях доходит до 3,1% ежемесячно, сообщил ХКФ-банк в презентации инвесторам. На сайте банка указано, что все продукты из линейки экспресс-кредитов выдаются «без комиссии за предоставление кредита». В описании автокредитов на сайте банка размер комиссий не указан, инвесторам же банк сообщил о ежемесячных комиссиях от 0,15% до 0,9%. Презентация и сайт ХКФ-банка содержат также разную информацию о комиссиях за снятие наличных по картам: для заемщиков стоимость обналичивания указана в размере 3,5%, для инвесторов — уже в размере 5%. Аналогичная ситуация с ежемесячными комиссиями по кредитам наличными. Заемщиков банк через сайт уведомляет о 1,85%, инвесторов — о 1,9% ежемесячно.
Это не первый случай выявления расхождений между реальными условиями кредитования ХКФ-банка и тем, что заявлено заемщикам на официальном сайте. В начале июля Федеральная антимонопольная служба возбудила против банка дело по признакам нарушения закона «О защите конкуренции» (см. «Ъ» от 9 июля): претензии ФАС касались сокрытия банком от заемщиков дополнительных комиссий при экспресс-кредитовании в торговых сетях. Но если тогда информация о сокрытии комиссий исходила от ближайшего конкурента ХКФ-банка «Русского стандарта», который пожаловался в ФАС, то сейчас источником информации стал сам ХКФ-банк.
Расхождения в информации для инвесторов и заемщиков — не обязательно умысел, оправдывают банк некоторые эксперты. «Расхождение в размере комиссий при обналичивании кредитной карты может объясняться, например, тем, что на сайте банк размещает информацию о рублевых картах, а для инвесторов — в валюте»,— предположил гендиректор «Интерфакс-ЦЭА» Михаил Матовников. Директор департамента розничного бизнеса Московского кредитного банка Людмила Салигина допустила, что банк попросту не успел обновить данные на сайте, а инвесторам предоставил более свежую информацию.
Однако эти предположения фактически опровергли в самом ХКФ-банке. «Информация в презентации для инвесторов полностью основывается на отчетности банка, в презентации указан диапазон комиссий по предлагаемым банком продуктам,— сообщили «Ъ» в пресс-службе ХКФ-банка.— В кредитном договоре, который является официальным документом, банк раскрывает информацию о полной стоимости кредита с учетом процентной ставки и комиссий по продукту, следуя принципам открытости и с соблюдением всех требований действующего законодательства».
Вместе с данными, раскрытыми в презентации, это подтверждает наличие у банка ряда скрытых комиссий, считают аналитики. «Скорее всего неистощимый источник чистой прибыли ХКФ-банка «Русский стандарт» в своей жалобе обозначил верно»,— указывает старший аналитик «Антанта Пиоглобал» Максим Осадчий. Из отчетности банка видно, что доля комиссий в доходах за I квартал 2008 года — 22,3%, в то время как за аналогичный период прошлого года — только 14,9%. По мнению господина Осадчего, расхождение в данных может вызвать «непонимание и даже неприятие у инвесторов банка».
Светлана ДЕМЕНТЬЕВА, Татьяна АЛЕШКИНА
